自己の想いと分かりやすさのバランス
おはようございます。いとうゆうこです。
このチャンネルは、起業や副業を頑張りたい方を応援するチャンネルです。
聞きに来てくださりありがとうございます。
さて、今日はですね、自分の想いと分かりやすさと、その塩梅をね、どうしていこうか。
そんなところをね、考えていきたいなと思います。
私は普段、コーチングという技術を使って、対人支援という形でね、いろんな方の自己実現のお手伝いとかさせてもらってるんだけど、
その中でね、ちょっとコーチングというよりは、コンサル的な関わりも時にやっている、個人事業主の方向けの事業伴奏とかもしてたりするんですよね。
あとは、ちょっとね、経路は違うんだけれども、コーチングをやっている仲間のね、コーチの方向けにこの音声配信の魅力を伝えつつ、
初めて音声配信のこのね、スターのFMに入ってきたっていう状況を、ちょっとね、数ヶ月サポートするみたいな、そんなことを今やってるんですよね。
で、そんな中で感じるのは、やっぱりね、皆さん自分の軸があって、私はこうしたいんだよねとか、なぜならば、みたいなきちんとした理由とともに、こう思いがあるわけですよ。
で、かたや私は、その方々の事業が継続するようにとか、このスターのFMだったら、まあよく、まあ初めてだからさ、できれば多くの人に知ってもらうためにとか、
そのためにどういうふうにしたらいいかっていうのを一緒に考えていく中で、もうちょっとここはこういうふうにした方がいいと思いますよ、みたいな感じでアドバイスすることもあるんですよ。
で、本当にね、私のクライアントさんは、みんなね、やっぱり似てるというか、根っこの部分が共通しているなって感じるんだけど、
しっかりご自身の意見があるから、なるほどね、確かにそうですよねって、私のアドバイスは一旦しっかりと受け取ってくださるんだけど、
でもこういう部分は、私はね、こういうふうに考えてるから、ちょっと変えたくないんですよねとか、大事にしたいんですよねっていうふうに言ってくださるんですよね。
私はね、こういう意見を聞いた時に本当に嬉しくなりますね。
コンサルタントさんじゃないんでね、コンサルトさんとかだと、まず自分の意見よりも最短でゴールに行くために、
まず自分のコンサルト側の知識を提供して、その通りに行動してもらった方が、すぐ望む未来に行きやすいとかさ、
まずやってみましょうよ、みたいなこともあるんじゃないかなと思うんだけど、私はコンサルタントではないので、コンサルタント的に動く時もあるけどね、
まあ根っこはやっぱりコーチなので、その方がそういうふうに言うっていうところの背景とか思いとかを考えた時に、
本当は今だったらこういうふうにしない方がいいけど、でもそれはこの人の人生軸において、
なんて言うんだろう、アイデンティティから外れることだったかもしれないなとかさ、
じゃあ一旦少しね、この人が言っている通りにやってもらって、遠回りになるかもしれないけど、ご自身が納得した上で私が言った提案をやってみてもらうとか、
また別のね、さらに2人で話し合って違う手段を考えてみようかとか、いろいろあるんだけどさ、
なんかそんな感じで、ご自身の大事にしているものとか思いを優先してもらう、それがものすごく大事だなっていうタイミングがあるわけですよ。
で、そこで必要なのが冒頭のタイトルでも言った通り、自分の思いと、あとは、
なんだ、私タイトルなんて言ったっけな、忘れちゃったけどさ、
まああの、もう案外よね、伝えるとかさ、知ってもらうっていうところの案外をどうするか。
わかりやすい例えで言えば、
自分の思いばかり言っていないで、ある程度相手が理解しやすいように、
自分の思いは一旦押し込めてとか、全部伝えないで、1割だけ伝えて、
残りの9割はいつかご本人に直接伝えるとかね、
なんかそういう手段を変えるっていうような形でやってもらったりするといいと思うんだけど、
でもまあ、その案外を考えるときはやっぱり目的をどこに持つかだよね。
自分が望む未来があったとして、そこに早く到達したいのか、
それともその望む未来はいつかがやってくるから、それよりもその過程をね、
十分に楽しみたいんだよねとか、
自分の人生において、自分が納得しながら前に進みたいんだよね、
っていう人がやっぱり多いんじゃないかなーなんて思いますね。
なので、まあ、案外っていうのはやっぱり考えていった方がいいけど、
そこを考えるときに自分の基準としてね、目的、自分のなんていうの、
心の底の目的ってなんだろうなーっていうのをね、
考えながらいろいろと模索していってくれたらいいなーなんて思いますね。
ビジネスにおける顧客視点と個人の想いの葛藤
ここからね、ちょっと雑談になるけど、
本当、たまにさ、事業相談とか話を聞く中でね、
お相手の人がさ、私どうしてもこういうことをやりたいんですってサービスでね、
というわけで、なんでこれ、このサービスやりたいんですかって聞くと、
だって私これ本当に一生懸命作ったんだもんってね、
言ったりする方がいるんですよね。
これはビジネスの観点から言えば、すごく矢印が自分に向いていて、
自分が一生懸命作ったからその一生懸命作ったサービスを使いたいとか、
それによってお客さんが喜んでくれたら、一生懸命やった自分が報われるみたいに、
なんかちょっと本当にお客様のためのサービスかなっていう観点から言うと、
ずれてるなって思ったりする時がね、正直あったりするんですよね。
クライアントさんとか、ちょっとこう一時的にね、事業相談とか聞いたりするとさ、
その時に、いやそれはお客様のためのサービスじゃないですよね。
あなたのためのサービスになってますよね。
それだと売れませんよねって言うのは簡単だし、事実だし、
時にはね、人によってはそういうことを伝える方がはっと気づいて、
何クソとかクソとかさ、思ってさ、
そんなこともないもん、私お客様のことちゃんと考えてるもん。
クソやってやるって言って、
お尻に火がついてね、前に進む人もいると思うんですよ。
私が結構そのタイプでね。
私は結構ね、そういう耳が痛い意見を言われた方が、
結果的に前に進んじゃうタイプなんだけど、
でもタイプによっては、それを言うとね、ペチャンコに潰れてしまったり、
そうだよね、私なんてダメだよねって言って、
もうね、辞めてしまう人もね、いるんだよね。
で、辞めてしまうのも一つの手だし、
そういうことで辞めてしまうんだったら、
そもそも大変な事業とか企業とかね、やらない方がいいっていう意見もあるでしょうよ。
でも私はね、あくまで、私はお相手の人のことしか考えてないので、
まあ私にとってのクライアントさんは目の前の方だからさ、
この人がビジネスという手段だけではなくて、
人生としてね、どういう人生を歩んでいきたいんだろうって思った時に、
きっと今この人は、この一生懸命頑張ってきたこのサービスを世に出すことが、
この人にとって一番の幸せなんだろうなと思うと、
ほんとね、それに関わる周りの人には申し訳ないかもしれないけど、
じゃあ一旦やってみようっていうふうに私は言いますね。
で、もちろんね、そこから見えてくるものっていうのはやっぱりあるわけですよね。
売れなかったりとか、実際世に出そうとしてみて、
ちょっと細かく考えていったら、やっぱりね、ご本人はね、気づいていくんだよね。
あれ?これって本当にお客様のためのものなのかな?
なんかちょっと私自分のこと考えてるのかな?とかね。
でもそれを考えることによって、その人はね、思考とか少しとどまっている状況から、
ものすごくね、一歩ずつ前に進んでいってるんですよ。
で、そうしないと、やっぱりその人はね、次のステージに行けないんだよね。
だから、私はすごくこう、コーチとして事業伴奏をするっていうのは、
また他の人とは違うアプローチをするっていうのも、私は大事にしていきたいので、
その人にとって今こう言っている思いが、
それこそその人には今、ものすごく大切な目的になっているんだとしたら、
私は共に一緒にやる。
で、ちょっとこう、あ、ちょっとしのがったねーとか、
あ、少し時間がかかったように感じるねーって思ったとしても、でも大丈夫。
じゃあそこからどうしていこうかって、私もね、離れずに一緒に前に進んでいきたいなと思います。
だってさ、ビジネスはさ、やっぱり人生の中の一部でしょ。
これが甘いっていう意見もあると思います。
人生の一部ではなく、もうすべてですって。
そういうふうに、もう自分の人生かけて、もう友達もいらない、何もかもいれない、
とにかくこの事業を成功するために頑張るっていう人もいるし、
そういう人はものすごく拡大してね、社会に貢献できるような大企業とかを作っていくのかもしれないけど、
私が思う、目の前にしているお客様はそうではない考えの方も多いのでね、
私はそういう方々の考えも大事にしたいなと思うわけですよ。
コラボ企画「ゆうことてんてんのオール“ライト”ニッポン」告知
ということで、なんか後半、雑談が長くなりましたが、
今日はですね、本当にタイトル何て言ったか最初忘れちゃったけど、
自分の思いと周りに伝える部分の塩梅をどうするか、そこら辺を考えてみたところ、
その人にとっての目的が何かっていうのを基準にして考えていけばいいんじゃないかなと思った。
そして、そこから派生する私のクライアントさんとか、目の前のお客様に対しての熱い思いをまた語っちゃいました。
そんな回になりましたが、長く苦しくなりましたが、最後まで聞いてくださった方ありがとうございました。
さて、最後にお知らせです。いよいよ3月になりますね。3月2日からイベントが始まります。
この放送の概要欄に詳細書いておきますので、皆さん楽しみにしていてくださいね。
私のチャンネルはこっそりスピンオフを流しますので、本題はてんてんさんという方のチャンネルに行ってくださいね。
そこら辺も書いておきます。ということで、今日も聞いてくださりありがとうございました。
さっき言ったかな。それではまたお会いしましょう。
こんにちは。伊藤優子です。
てんてんです。
この度、3月8日国際女性デーに合わせて素敵なコラボ企画をやりたいと思っております。
イエーイ!
その名も…
優子と…
てんてんのオールライトニッポンです。
いいね、いいね。どっかで聞いたことあるような名前ですが。
どっかで聞いたことあるんですが。
ここではゲストを3名お招きして、オールライトニッポンウィークという感じでね。
3月2日から6日までの5日間、いろんなお話をお届けしたいと思っております。
概要欄に詳細書いておりますので、ぜひぜひチェックしてみてください。
聞いてねー!
聞いてねー!
