某講座運営者のSNSでのふるまいに心底絶望しました

緊急配信の理由

お疲れさまです、Akiです。今回も放送を聞いていただきありがとうございます。

そして、お久しぶりです。すみません、本当にもう9月からだいぶ空いてしまったんですけれども、

今回、スタイフのほうを配信していこうと思います。

今回なんですけれども、実はこれ本当に今、緊急で撮ることを思いつきましたので、緊急で撮っています。

で、いつもはアドビの動画編集とかで自分の言い淀んだところをカットしたりして、

ちょっと編集して聞きやすくした状態で配信をアップするということをしているんですけれども、

今回はそういったことを一切やらないで、本当に今思いついたので、そのまま緊急として配信しようかなと思っています。

ですので今、現在時刻が10月6日月曜日の夜の8時28分になっています。

僕がちょうどYouTubeのVTuberと一緒に、チェーンソーマンというアニメの総集編を同時視聴した後にこの配信を撮っています。

そんなことはどうでもいいんですけど、この配信では。すみません、本題に入るんですけれども、タイトルの通り、

ある講座がありまして、そこでの、そこでのというか、その講座の運営している方のSNSでの振る舞い方が

あまりにもちょっとひどいと感じましたので、今回その件について話していこうと思います。

もちろんその方だったり、講座の名前は一切出しません。こちらもスタイフの規約違反にのっとって、

そういった誹謗中傷につながるような固有名詞は一切出しません。

ですので僕も今ちょっとパソコンを開いて、スタイフの規約違反のページを今開いているんですけれども、

そこでどういったものが規約違反なのかをちょっと確認しながら見ていますので、

マウスのスクロールとか、もしかしたらキーボードの音とかが若干入るかもしれないんですけれども、そこはご了承ください。

今回のタイトルにしました件に関しましては、ある特定の講座とか講師の方がひどいというよりは、

お金をいただいて講座とかコミュニティを運営していく上で、こういった振る舞いだけは絶対にやってはいけないし、

僕自身だったりが、もし同じような講座やコミュニティを運営するんだったら、本当にこれはやってはいけないことだし、

お金を払って受講していただいた方への本当に侮辱になってしまうと思ったので、

そういった今後の自分への忌ましめも込めた配信になります。

講座の運営と課題

こちらちょっと順を追って話していきます。

本当に今回はカットとか一切いけない内でしゃべりますので、今ちょっと異様論なんですけれども、

こういったところも残して配信していこうかなと思っています。

繰り返しになるんですけれども、すみません本当に噛みまくりです。

普段こんな感じです、いつも。

繰り返しになるんですけれども、本当にこれは他人だったり企業の個人の名前とか講座の名前は一切出さないということは必ずお約束いたします。

もちろんその方の個人情報だったり、SNSを名指しにするといった行為もいたしません。

なのでそちらはスタッフの規約違反に則って、今回の配信を撮っていこうと思います。

ことの発端は、というか始まりはあるSNSの方で、8月下旬くらいに一つあるスキルを学ぶための講座を開きますという告知がありまして、

僕もちょうど仕事とかでXを見ていたんですけれども、その告知の内容に興味を抱きまして、

僕もこういったスキルがあったら、自分のお仕事とかスキルの幅も広がるんだろうなと思って、その講座を受けることにしました。

すいません、ちょっとここの講座のカテゴリーはかなり曖昧にしているんですけれども、

こちらもスタッフの規約違反の方の範囲内に収まっていますので、ちょっとぼかした内容になってしまっています。こちらすいません。

実際に8月末にその講座の方にお金をお支払いして、入会しまして、今その講座を受けているという状態なんですけれども、

講座の内容に関しましては、そこまで僕は良くないとは思ってないです。

ちょっとその講座の告示のところで、実際もこの方法で3ヶ月で約20万円くらいマネタイズできる方もいるという再現性がありますと歌っていたんですけれども、

講座を見ていく限り、正直そういった再現性のある中身にはなっていなかったですね。

課題がありまして、その課題に対して受講している僕たちが取り組んでいって、課題を提出するコミュニティのチャット欄がございますので、

そこに提出するという形でした。

もちろん、こういった形での講座の中身も全然僕はありだと思います。

必要なのは課題を提出することじゃなくて、課題を提出する上で自分がどういったプロセスを生んだのかとか、どういった気づきを得たのか、

どういったスキルを身につけたのかという方が僕は重要だと思っていますし、そのスキルがあったら、

例えばクライアントワークでクライアント様とこういったお仕事の提案ができるようなとか、

あとはこういった別の仕事もできるようなという気づきを得ることの方が大事だと思いますので、

僕は講座の中身などについては特に違反とかはないです、おそらく。

正直物足りないと思うところもあるんですけれども、

そちらはやはり講座を運営している方の事情があると思いますので、その点に関してはないですね。

SNSでの不適切な対応

ないんですけれども、ちょっと問題がその後ありまして、

その講座自体というかコミュニティの中である質問が来たんですね。

これは僕じゃなくて、その講座を受けてくださっている他の方から出た質問なんですけれども、

結構長文の質問で、もちろん誰かを攻撃したり、講座に対して批判するといった内容ではなかったんですね。

本当に純粋にその人は長い文章を書いて勇気を出して質問してくださったと思います。

ここでその質問に対して、コミュニティの中でちゃんと返答があれば、僕は何も思わなかったですし、

今回のスタイフでこういった配信を取ることはなかったです。

なかったんですけれども、そのコミュニティ内で出てきた質問に対して、

コミュニティの運営している講師の方は、そこでは答えないで、

自分の個人のSNSの投稿でその質問に対する愚痴のようなものを言っていたんですね。

正直これはないでしょって僕は思いました。見ている時に。

かなりぼかして言いますと、その質問に対して、自分たちが用意した講座はこれだけ内容があるんだから、

満足じゃない人なんていないよねっていう、そういった趣旨の投稿でした。

それに対して、講座を受けている方というか、その講師の方が、

講師の方を好きというか、はっきり言ってその講師の方を持ち上げておけば、

自分にももしかしたらお仕事が回ってくるかもしれないって思っていらっしゃる方かもしれないんですけれども、

そういった人たちがコメントで結構同調していたんですね。

これだけのコンテンツが詰まっているんだから、文句なんかあるわけないでしょとか、

そんな人がいるはずがないっていうコメントがいくつかあったんですね。

僕はこれは非常に良くないと思います。

どんなに質問している方が内容がつかなかったとしても、その人自身がわからなくて勇気を出して質問したことに対して、

コミュニティでちゃんと答えないで、自分の個人のSNSのアカウントで批判のような、

口のような内容としてこぼして、自分に賛同する他の人たちからイイネだったりコメントを集めることによって、

自分の運営している講座だったり、振る舞い方は正しいんだっていうふうに見て取れるような投稿をすることは、

僕は絶対に良くないと思います。これは本当に良くないと思います。

だってオンラインの講座なので、やっぱり面識がないので、質問するにもやっぱり勇気があると思うんですよね。

最低限お金をいただいて、講座を運営して講師として振る舞うんでしたら、それ相応の責任は絶対に背負うべきだと思うんですね。

どんな質問かっていうのはさすがに僕は言いません。ここは本当にスタイフの規約違反にもちゃんとかかりますし、

そういった方の個人情報だったり具体的な質問内容はちょっとしゃべれませんけれども、それに対してはちゃんとコミュニティ内で、

もちろん公開でお答えするのが難しいんだったら、メンションをつけてその質問をくださった個人の方に対して質問するという対応が、

僕は本当に自然だと思います。にもかかわらず、それを自分のSNSのアカウントで愚痴のようにこぶすのは本当に僕は良くないと思います。

それに関して、それこそ本当に例えば、いろんなSNSがあると思うんですけれども、

影響力のある人だったり、それこそ実績がたくさんある方が反応してくれそうな内容で発信していた場合は、

僕は本当にこれは、人の指定をくださった方が本当に不憫だと思いますし、

コミュニティを運営する講師としての振る舞いも本当に酷いと思います、はっきり言ってこれは。

正直あまりにもないと思いますし、LINEを超えていると思います。

これは僕、誹謗中傷ではないですよね。個人の名前とか絶対出してないですし、講座の名前も出さないと決めたんですけれども、

もし規約違反に引っかかっていましたら、コメントでお伝えください。

そこは僕は全処します。アカウントが消されても最悪、しょうがないと思います。

そういうことがあったんですね、本当に。

もちろん僕が質問しているわけではないです、これは。

第3者と言っているけれども、本当は僕が質問したんじゃないのって思われる方もいらっしゃると思うんですけれども、

これは本当に僕は質問していないです。

そのコミュニティの中で他の方が質問してくださった内容でした。

質問してくださったことですね。それに対する講師の振る舞い方とSNSでの反応ですね。

そういうことがありましたと。

これを見た時に僕は本当に心底気分が悪くなったんですよ、自分のことではないのに。

他人に対してそれできるのっていうのと、

あともう正直そのコミュニティがもう実力だったりスキルがある程度ある人を

特定のSNSで持ち上げて、こういった人たちは優秀ですよみたいな、ある種宣伝のようなことをしているんですね。

そうすると、もうそのコミュニティの中だけで、この人はできる人だから仕事を振ろうとか、できない人だからこういった対応をしようというような

SNSでの不適切な発言

線引きというか、先手なようなものをしてるんじゃないかなっていうのを、そのコミュニティの中で入って、僕はかなり肌で感じました。

それを本当に一切コミュニティの中で出さなければよかったんですけれども、あろうことかSNSで結構直接的な言葉で言っちゃってるんですね。

このコミュニティの中では、この人が今一番すごいですとか、

正直このコミュニティで学んでいることを実践できている人はほぼいませんっていうのを、その講師の自分のSNSで言っちゃってるんですよ。

もちろん講師の方から見たら、受けている人たちのスキルとかは拙いかもしれないんですけれども、

それ絶対表に出してはいけないことのはずなんですよ。なぜかというと、そういった特定の人だけすごいです。

あとは、この人のスキル、講座を受けている人のスキルがすごいと言えるレベルではほとんどいないですっていうのは、

その講師の方が運営している講座のレベルが低くて、自分もちゃんとその講座を受けている人のことを大切に育てようと思っていませんって自白しているのと同じなんですね。

これもすごく良くないんですよ。僕は結構仕事柄で、ちょっとSNSの運用代行とかやっているので、

いろんな方のSNSを拝見しているんですけれども、自分のコミュニティのメンバーが実力がないとか、この人だけ突出してますような、ちょっと格差がつくような、あるいはそれを匂わせるような、

そういった投稿をしている人って、やっぱりいないんですよね、普通に考えて。

相手も傷つくし、自分のコミュニティのブランディングにも傷つくって分かっている方だと思うんですけれども、

今回僕が受けている講座の講師の方はそれをやっちゃってるんですよね。

これが非常に良くないです、はっきり言って。

良くないですし、コミュニティとか講師として振る舞うんだったら、絶対にこれはやったら批判は来るだろうし、イメージも損なうだろうし、あんまりいい気分にするものじゃないと思うんですよね。

もっと言ってしまうと、そういった人たちから批判を受けても別に自分はもっとレベルの高い人たちとして仕事を受けているから構いませんみたいなスタンスでしたら、

信頼の崩壊

僕は本当にそれは大問題だと思います。

低いレベルっていうのは本当に失礼なんですけれども、まだ初心者で始めたばかりの人たちの質問に対してはこういった対応をして、

その人から仕事だったり、こういった質問とかを正直に受け付けなくても、自分は他のもっとスキルの高い人たちと仕事があるから大丈夫という無意識のうちに、

こういったSNSでの発信などをしている可能性があるとしたら、本当に危ういと思います。

僕は正直もう危ういと思っています。この構造に関しては。かなりグロテスクだと思いますね、これは。

ということがありました。

これが2日とか3日ではなくて、今ちょうど収録しているのが10月6日の月曜日の午後8時なんですけれども、

1時間くらい前に起こったことなんですね、これが。

その前から結構自分のSNSで、そのコミュニティの人たちに対する評価をぼかしながら発信してるんですよね。

それコミュニティの人たちが見たら絶対に悪い印象を受けるでしょう。

なんでこういった発信してるの?っていうことを講師の方が発信してるんですよ。

これを本当に何も考えないで無意識でやってるとしたら、かなりまずいと思いますし、

そのコミュニティに入っている人たちは特定のSNSはやってないんだから、

別にこういった内容の発信してもいいでしょっていう考えがもし打算的にあるとしたら、

それは本当にもっともっともっとまずいと思います。

結構本当にいろんな方面というか、かなりその人に関する信頼性というものは失われると思います。

現に僕はその人に対する信頼はもうゼロになりました。本当に信用と信頼は全くのゼロです。

僕もいくつかコミュニティの中に入っていたり、後は講座とかも受けたりはしたんですけれども、

運営者としての責任

少なくとも今回の配信のような振る舞い、コミュニティの中での振る舞いや、後はSNSでの振る舞いをする講師というものはいなかったので、

ちょっとこれは本当にひどいの一言につきましたね。

ということが今回の配信の展末になります。

内容としてはすごい暗い内容なので、いつもみたいな明るいBGMはつけときます。

毎回僕も同じBGMだと思うんですけれども、

あれが多分音量を35%くらいで上げてるんですけれども、今回暗い内容なので40%くらいに音量は上げて配信しようと思っています。

というのが、僕が8月末に新しく受けた講座から、

今日の10月6日に至るまでの講座の内容と、その講座の中での講師の方の立ち振る舞いだったりの、後は発言の仕方だったりの展末になります。

正直これまだ続くと思います。

コミュニティ内で発信しないで、SNSでコミュニティの中で出てきそうな圧迫だったり質問の内容をその講師の方がSNSで発信するという可能性は今後十分にあると思います。

たださすがにそんなものを僕はもういちいち追っているっていうのは時間の無駄でしかないので、

フォロー外しましたね全て。本当にこれは。その講師の方のSNSがあるんですけれども、僕はフォロー全て外しました。

あまりにも見ていられないと思いまして。

というわけで今回の配信はこんな形になります。

多分これは講座の名前も講師の方の名前も出していませんので、スタイフのガイドラインにはちゃんと載っていると思います。

パソコンの画面をマウスをスクロールしながら見ているんですけれども、大丈夫なはずなんですよ。

大丈夫なはずなんでこのまま行きます。行くんですけれども、ここからちょっと僕は本当に今回のコミュニティの講師の方の振る舞いに関しては究極の反面強制にするしかないなと思っていて、

絶対に自分のコミュニティの中で質問が来たらそのコミュニティの中だけで返すべきだと思います。

仮に今後僕が何か講座だったりコミュニティを立ち上げたり他の方と一緒にやっていく場合は絶対に僕はそうするって決めてます。

前から決めていたんですけれども、これは絶対やらなければいけない。

少なくとも自分のSNSとかでコミュニティの人たちのこういった質問が来たので、愚痴みたいなことを自分のSNSで発信するということは絶対にやらないですよ。

今までもやらないと思ってたんですけれども、その1億倍やらないという意志は決めました。

これはもう質問してくださっている方にも、そのコミュニティに参加してくださっている方にも非常に印象が悪いですね。

ですので今後本当に講座とかコミュニティだったりコンテンツだったり自分の商品だったりを販売していく際に関しては本当にもう質問に対しては精神的にお答えして、

いかにコミュニティの中でちょっと拙いかなとか調べればわかるだろうなという質問が来ても絶対に丁寧に返す。

必ず精神制限を持って丁寧に返して自分のSNSで発信して、他の影響力のある発信者の方からいいねだったりコメントをいただくような

そういったことを匂わせる発信などは絶対にしないと僕はもう決めました今日心で本当に。

というところが今回の配信のテーマになります。

もうこれ本当に20分くらい喋ってますねこれ。

僕の配信って10分切ることがほとんどなんですけれども今回もうすごい長いですね。

自分で思いました。

人のためになることだったら僕も無限に怒れるんだなっていう新しい自分を発見しましたこれは。

ちなみにこれ本当に僕のことではないです。

僕が質問してその質問の内容が愚痴られたんでストレス解消のために配信したっていうことでは本当にないですこれは。

実際そのコミュニティの中で僕以外の方が質問してくださったことに対して怒ったことです。

そのすべての点末です。

僕が8月下旬ごろにSNSとかで告知していたコミュニティや講座とかに入ってその後怒った出来事になります。

というわけで本当にちょっと多分何回か繰り返しで言ってるかなと思うんですけれども

コミュニティとか講座を運営していく上では絶対にお金を払っていただいて受講してくださった方に対しては

どんなに質問が来ても精神整備その質問はコミュニティの中だけできっちり対応する。

間違っても自分のSNSで愚痴のようなものだったりこの質問は何で来るんだろうみたいな

そういった発信はやっちゃダメだということが今回の僕は究極の反面教師であり

これからこういったスタイフに限らず他のSNSで発信する時も絶対に守っていかなければ

いけないことだと思いました。

というわけで今回本当に緊急でスタイフを配信を取ることになりました。

なので本当に講座とか講師の方、その講師の方のSNS、どのSNSをやっているかということは一切しゃべりません。

コメントとかレターとかでもしご質問をいただいてもそれに対しては本当に答えられません。

これに関してはスタイフのルールに則って配信していますのでそこはご了承ください。

ただ実際に本当にこういったコミュニティ内での出来事、コミュニティ外でのSNSでの出来事があって

あまりにも正直僕は本当に他人のことなんですけれども

他人というか他の方の質問とのやり取りに対してなんですけれども

不満やる方ないという気持ちを抱きましたし

これまで配信の方でお伝えしたような内容の振る舞いは僕はもう絶対にやらないと心に決めました。

もし今回の配信、今25分なんですけどすごい長いですね。

アニメ1話分くらいですね。どうでもいいんですけどそんなことは本当にすみません。

今回の配信を聞いて本当にご自身でコミュニティだったり講座だったりを運営していらっしゃる方がもしいらっしゃいましたら

絶対に本当にSNSとかでそういった個人名刺は出さないんですけれども

この質問に対してこんな質問は来ないでほしいとか

なんで自分の講座でこんなに有益な情報を出しているのにギバーになっているのに

こういった質問が飛んでくるんだろうみたいな愚痴みたいなことはSNSとかでは絶対に言っちゃいけないです。

SNSどころかコミュニティ内でも僕は言っちゃダメだと思います。

SNSにおけるギバーの考察

必ずお客様に対して精神的に対応することが大事だと思いました。

特にそのSNSではギバーという言葉が本当によく使われているんですよ。

ギバーとテイカーと言われている方がいらっしゃるんですけれども

テイカーというのは他の人からどんどんどんどん質問をしてその人から知識を得て

自分は相手に何もお返ししないということがテイカーと言われている方で

ギバーという方は自分が持っている情報だったり知識だったりを

無償で相手にお渡ししたりお伝えするというのがギバーと言われているんですけれども

その講師の方のSNS、講師の方限定というか

そのSNS、すみませんめちゃくちゃ噛みました今

そのSNSで言われているギバーがどう考えてもこのギバーじゃないんですよ。

ギバーって本来本当に自分の持っている知識だったりを無償で相手にお渡しして

相手のお役に立てればいいなというのがギバーだと思っているんですけれども

そのSNSのギバーは違う意味で使われているんですよね。

平たく言ってしまうとすごい影響力のある発信者だったり

そういった方たちのお役に立つといったら聞こえはいいんですけれども

現実としてやっていることはその人たちに認知されるような報道をひたすらアピールすることを

そのSNSではギバーと言われているらしいです。

あくまでそのSNSの特定のジャンルで使われている言葉の意味だと思うんですけれども

そういった意味でギバーということが使われています。

質問への対応と影響

ここちょっと曖昧な言葉になってしまっているんですけれども

スタイフの方の配信ルールに則ってこういったぼかした言い方になっています。

なので自分はギバーなんだからなんでこういう質問が来るのみたいなことも

SNSとか質問対応では本当に発信してはいけないと思いました。

僕が第三者の方の質問を見て過剰に反応してしまっているだけかもしれないんですけれども

質問している本人の方からすればたまったもんじゃないんだと思うんですよ。

これはっきり言ってしまうと。

その方が質問して返答がなくてそのSNSをたまたま開いてみたら

自分の質問に答えないでそれに対する口の愚痴が載っているって

かなりきついと思うんですよ。精神的に。

すごく嫌な気持ちになると思いますし

せっかく講座を受けてこういったスキルを習得したいという方がいらっしゃるのに

傷つくと思うんですよね。そういった振る舞いをすると。

なので本当にこういったことはやめた方がいいですし

僕もやらないと誓いました。

これは本当に僕は自分のビジネスというか

今後の人生一生終わるまでこういった振る舞い方は

コミュニティでも講座を運営することになっても

運営者の責任

SNSで今後発信していく上でも絶対にしないと決めました。

ということが今回の配信の内容になります。

すみません。30分過ぎてしまったんですけれども

これでようやく話が終わりです。本当にお疲れ様でした。

ちなみに本当にめちゃくちゃ30分とか超えてて長いんで

途中から聞いても大丈夫ですし、途中で聞かなくても大丈夫ですし

2倍速でも大丈夫ですし、文字起こししても全然大丈夫です。

僕の配信はちなみに。

結構僕の配信は最後の方に文字起こしサービスはこちらから

みたいな感じでリンクが貼ってあって、そこからいくと

僕の配信が全部文字起こしされた状態で見れるんで

配信聞かなくてもその文章だけ読めば内容自体は分かるんで

今回の配信の内容も文章で文字起こしされると思うんですけれども

配信聞かなくて本当に文章だけ読むとかでも全然大丈夫です。

なんですけれども、なんですけれどもというか

それで本当に大丈夫です。

配信聞く時間がないっていう方もいらっしゃると思いますし

文章で読んだ方が早いよっていう方もいらっしゃると思いますので

そこは本当にもう大丈夫です。

お聞きくださった皆さんのご自由にということです。

なんですけれども本当にもう最後になるんですけれども

今回本当に今回の配信で一番言いたいことは

講座とかコミュニティとかを運営していく上で

お金をいただいて運営しているので

それぞれの発言だったり振る舞い方の責任は絶対に持つべきだということが

今回の配信の一番の趣旨です。

これは僕が受けている講座だけではなくて

僕自身にも絶対にこれから先言えること

言えることというか思い出すことになる箇所が必ずあると思いますので

そういったことを自分への忌ましみも込めて

この配信を終えたいと思います。

というわけで本当に長い間お聞きいただきありがとうございました。

ちなみに本当にここまでずっと真剣に聞かなくても大丈夫です。

ながら聞きとかで全然結構ですし

途中から聞いていただいても全然大丈夫です。

今回の配信で講座の名前とか講師の方の名前とか

どのSNSかというのは完全にぼかしていますので

こちらのコメントで来ても僕ははっきりとした名前は返せないです。

レターとかでお送りいただいても申し訳ないです。

そこもちょっと具体名は挙げることはできません。

ただ実際にそのコミュニティとSNSでは

こういったことがあったということはお伝えしていきたいと思います。

実際僕のこの配信の展末を聞いて

やっぱり本当にいい思いをする人絶対一人もいないと思うんですよね。

もう嫌な思いをする人の方が圧倒的に多いと思うんですよ。

思うんですよっていうのは本当にちょっと僕の主観で申し訳ないんですけれども

嫌になる方の方が多いんじゃないかなと思うんですよね。

これは僕自分で今話してるんですけれども

話してても僕本当に気分が悪くなってきますね。

こんな講座を受けている人がこんな振る舞い方を

SNSという結構誰にでも分かる形で

可視化できる文章として振る舞っていいのかっていうところがありました。

ですので、もう本当にちょっと30分くらい長くなってしまいましたので

こちらの配信で本当に何かお役に立てることがございましたら

本当に幸いでございます。

僕自身も今回の配信だったり今回の出来事の内容は

本当に究極の反面教師としてこれからの自分にも言い聞かせて

これからも活動していこうと思っております。

というわけで一旦今回の配信は以上となります。

ここまでお聞きくださりありがとうございました。お疲れ様でした。

というわけでここから先は本当にもう完全に雑談ベースで話していこうと思います。

もうここで聞いていただいて大丈夫です。

聞いている方は最後の最後に何かこの人は

この人はというか僕は何か新しい情報を言うんじゃないかって思っている方は

そんなことはないです。

本当に最近の近況を話していこうかなと思っています。

パソコンの音が鳴りましたけど何でしょう。

別にいいです。ちょっと放っておきます。

とりあえず今回のコミュニティとSNSに関しては

話は一旦これで終わりになるとしまして

近況と言いますと

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鎌田光一郎

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