第72回【株式会社K’s 代表取締役社長川原秀貴様】Vol.3

今週のQ&A：「地方で4店舗を経営しており、ホットペッパーで集客しています。4店舗のうち３店舗は低価格帯のサロンで、スタッフは全部で27名です。経営を始めて7年、毎年売り上げは上がっていますが利益に余裕がありません。ホットペッパーへの広告料が毎月100万円以上かかっていますが、リピート率が極端に低くいからです。この状況をスタッフに伝えていますが、新規客がどんどん来るので忙しく、忙しいからこのままで良いと思っているのか、危機感がありません。どうすれば、スタッフに少しでも経営の感覚を持ってもらう事が出来ますか？」40代男性・オーナー ■番組へのご質問や雑誌「NEXT LEADER」のご購読は、こちら→http://www.kamishobo.co.jp/podcast