接客業で使われる名札があだとなり、SNSでの嫌がらせやつきまといに遭うケースがあります。バスやタクシーの車内にある名札は、義務づけが見直されることになりました。カフェや薬局でも試行錯誤がつづいています。
※2023年4月27日に収録しました。前後編の後編で、前編は「お客様は神様ですか カスハラに悩んだバス会社の問いかけ #371」です。
【関連記事】
つきまとい・検索・撮影…「名札」がもたらす苦痛、適応障害の事例も
https://www.asahi.com/articles/ASR485W6NR32UTIL01B.html?iref=omny
「お客様は神様ではない」 反発覚悟の広告、社長が守りたかったもの
https://www.asahi.com/articles/ASR3X6R5TR3SUZHB00L.html?iref=omny
「常識ない」と長時間の電話 客からのハラスメントに会社は動いた
https://www.asahi.com/articles/ASQ5R544BQ5BULFA01S.html?iref=omny
【出演•スタッフ】
小川尭洋 (山形総局) https://twitter.com/ogawat0802
角詠之(社会部) https://twitter.com/Eishi_Kado
MC・音源編集 杢田光
【朝ポキ情報】
ご感想はおたよりフォーム → https://bit.ly/asapoki_otayori
最新情報はツイッター → https://bit.ly/asapoki_twitter
交流はコミュニティ → https://bit.ly/asapoki_community
テロップ付きはYouTube → https://bit.ly/asapoki_youtube_
こぼれ話はメルマガ → https://bit.ly/asapoki_newsletter
全話あります公式サイト → https://bit.ly/asapoki_lp
メールはこちら → podcast@asahi.com
See omnystudio.com/listener for privacy information.