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お二人のサロンは、店販キャンペーンをやっていますか? スタッフもお客様もキャンペーンに依存しがちです。
具体的には、キャンペーン中だけの売り切りや、キャンペーンだから買いなど、 店販についての考え方なども教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。
副業 理美容室チャンネル
いやー、ちょっとあれからもう10年経ちましたね。 そうですね。
みんなね、知ってると思いますけど。 いや、そりゃ知ってますよ。
東日本大震災するのが10年経って、でも10年経ったんだと思って、まあまあ早いっすね。
え、サロンワークしてましたよね? サロンワークの時期ですね。 うちのスタッフがお客さんシャンプーしてて、
あ、私倒れますっていう感じだったんですよ。 シャンプーしてるから。 目眩がしますみたいな。
え?とか言ってて、いやいや、地震だよって話になって。 え?地震ですか?みたいな話になって、地震に気づいた。
3.11からもう10年経ってますよ、本当に。 まだね、ちょうど本当、まあこれ収録してるのはちょっと1.15なんですけど。
そうですね。 あのー、
まあまあ、絶対忘れないだろうっていうやつですよね。 あんなに大きい地震は本当にないですね。 世界でもそんなないじゃないですか。
で、まあなんか、まあね、まあ目処をされている。 はい。
福島県というか東北の方はすごいまだ被災されている方もいらっしゃるでしょうね。 まだ入れないとこあるんですね。そうですね。
我々あのー、我々は東海エリアなんで、まあまあ多分南海トラフっていうのがね、
控えてます。控えてるんで。 来る来るって言われて、ずっと言われてますけど、
ちょっと東日本大震災がね、まあちょっとあのー、ちょっと前にですね、我々ちょっとこうクラブハウスにハマった時に、
あのー、上県のね。上県の、まあ福島といえば。
まあ観光名所ですね。福島といえば上県。 そうです。カズさんとちょっとクラブハウスをしてたら、
あれ何時ぐらい?11時ぐらいですね。11時ぐらいですね。 僕と原田さんと3人でクラブハウスやってたら、急に
あ、地震、地震とか言って。で、結果あれマグニチュード6強だった。結構揺れてました。震度5、6ぐらいですね。
そう、やばいやばいってずっと言ってて。 だって我々のとこもちょっと揺れましたよね。そうなんですよ。だから本当だから30秒後ぐらいに揺れてましたからね。
なんか急、なんか最初なんか冗談かと思ってたら。そう、冗談かと思ってたんですよ。そしたら、やべえやべえって言って。そう、めっちゃ揺れてる、やばいやばいってなって、もう本当、なんてやろう、ガタガタガタガタっていう。
で、クラブハウスから風が急に消えるっていう。 そうなんですよ。
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ちょっとでもあの、僕らね、この東海に住んでるから、6とか体験したことないじゃないですか。ないですね。
でもやっぱりあの突然震度6とか7とか来たら、もう、
あんな風になるんですよ多分ね。あんな風になりますし、すぐガソリンを入れに行くんだなってことを覚えましたね。そう、だからガソリンをすぐその場で入れに行こうって言って、ちょっとガソリン入れてきます、クラブハウスしながら
ガソリンを入れに行って、まあでも確かにね、電気移動とかできるのにガソリンないとダメだからっていうので、もうちょっと
勉強になったというか。もうなんか手際が良すぎて感心しましたよね。いや、すぐガソリンって言って、カズさんがガソリン入れに行ったらもうその後ガソリンさんの長蛇の列って言ってましたもんね。
みんなだから、対応力が。対応力が。やっぱりもう1回経験されてる。
本当にヤバい奴を。だからやっぱり、揺れたらガソリンっていうのはまあちょっと1個勉強になったなっていうのと、改めてその
備えがやっぱりできてないですよね。そうですね。本当に、だからまあその水を買うとか、
で、なんか補助電気がどうのこうのとかって、なんかまああったらいいなって思ってて結局やってないじゃないですか。だから改めてその
危機管理を事前にね。経営もそうじゃないですか。まあでもお店の災害マニュアルとかもそうですもんね。ああそうそう。だからまあそういった部分を
見なきゃいけないなっていうのを、まあリアルタイムで実験してたから、でも本当に人ってパニックになるとヤバいしか言わないですよ。ヤバいしか言ってなかったですね。
100回くらい言ってましたよ。100回くらい言ってました。
いやだからちょっとあの、まああの時はもうね、もう本当に僕らもちょっとどこまで、すぐテレビつけて
福島駅に映ってましたけど。まあちょっとそんなこんなで、まあね、東日本から10年経ったよっていう。はい。
まだ我々はね、タイトラックに対してちょっと対応力をつけていこうっていう気づきを得たっていう。
ありがとうございますカズさん。 で今回はですよ。はい。あのご質問会です。なるほど。はい。
あのまたね、あの前回いただいたご質問とはまた違った質問を、神奈川のですね。はい。
トールさんから。トールさんから。はい。 トールさんからいただいております。はい。僕ちょっとあのもらってちょっと時間経ってて、そのまあ1回収録した時に確かここ行けなくて
今回またもう1回収録という感じで。なるほど。 ちょっとまあ間開いちゃったんですけど。はい。
まああの、読んでいいですか? いいです。はい。
うかいさん、はなさん、こんばんは。こんばんはって書いてますね。こんばんは。こんにちはっすね。はい。こんにちは。
で、ポッドキャストを欠かさず聞かせていただいて、勉強させておりますと。いやいやいや。で、
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証拠にもなくまた質問させてくださいっていう。とんでもないです。ありがたいですね。今回何回もお願いします。
まずあの、お二人のサロンは転搬キャンペーンをやっていますか?っていうご質問なんですけど、お二人のお店ではスタッフに転搬力を育成、教育していますか?
また転搬の強いスタッフ、苦手なスタッフはいますか? 勤めているお店ではいつも転搬のキャンペーンを繁忙期に行いますが、スタッフもお客様もキャンペーンに依存しがちです。
具体的にはキャンペーン中だけの売り切りやキャンペーンだから買いなど、転搬についての考え方なども教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。
という感じです。鳥サンパはどうなんですか?うち一応、まぁあれですよ、メーカーがやるキャンペーンが年に2回あるんで、そこだけは一応キャンペーンとしては組んでますけど、
それは寝引きということですか?セット販売にして、ちょっとお値打ちにはしてますけど、
そういう感じで一応年に2回は、年末か、店舗によるんですよ。 店舗によって1個は年末だけやる。
2店舗は年末だけで、1店舗だけ2回やってます。 なんか自分の店ですよね。そこはノータッチにしちゃってるんで。
お任せしてる。そうですね。 でまぁ、
キャンペーンっていうキャンペーンをやってますね。 やってます。
で、その強いスタッフ、苦手なスタッフっていうのは? 基本みんな苦手ですよ。
多分。 転搬、
売りまくりたいってやつもいないし、
そうですね。 だから結局、売りなさいって言って売れるもんじゃないじゃないですか、言うたら。
だからまぁ、昔はだからすごいもっともっと苦手だったんですけど、 全然本当だから月に本当にどう?
1万円とかのスタッフでしたけど、 伝え方と言い方と、
そのおすすめの仕方と、あとは悩みですよね。 そういうのをちゃんと勉強させれるような感じになってからは、
自然と売れるようにはなっているのと、 今はもうあれですよ、マニュアル。
マニュアルの中にそういうアプローチというか、その必要性っていうのを伝えるっていうところが項目としてあるので、
売れない子に売れって言っても売れないんで、 そういった感じに一応なんか変えちゃいましたね。
まあ転搬はうちのスタッフはまあ多分元々は弱かった。 キャンペーンの時は、それこそ谷さん言ってるように、
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年末だけ例えば何百万みたいなやつは、昔はありましたね。
ありますよね。
年に1回で1年分変えや。 そういうことですね。売り切り。
でもそれをやっていくと結局、平月は多分出なくなるんで。 そうですよね。
うち新商品とか全然入れないんで、だからまあ新しい商品とかっていうのが入っても、スタイリング剤ぐらいなんですよ。
だからまああんまりスタッフが精力的に転搬を、 審議のお客様にはちゃんと提案してますけど、
やってない感じですかね。結論的にはそんな言うほど力が入ってないですね。
まあそうですね。技術売り上げで単価が取れてるので。
原さんのとこは? うちはもう全くキャンペーンとかは基本的にやってないです。
元々やってないですね。前勤めてた時はそれこそもう年に2回ガッツリキャンペーンはやってましたけど、今は
ほとんどやってないですね。ほとんどというかもう全くやってないですね。
商品のセレクトも基本はスタッフがやる感じになっているので、
とはいえ、種類の数だけ。 スタイリング剤なら3商品とか、シャンプーだったら3商品。枠だけ決めといて、
何か入れるなら何かを
なくすとかっていう感じで、 枠だけはそんなに広がらないようには
してますね。でまぁテンパーの強いスタッフ苦手なスタッフというのは、 金額の差は多少なりやっぱりありますね。毎月例えば10万とか
売るスタッフも10万以上いるスタッフもいますし、 3万とか5万のスタッフも
いますね。 でも
うちもアプローチブックの段階で、うちだと艶髪じゃないですか。 艶髪なんで、艶髪をキープするためには
やはりホームケアを使っていただいた方がいい。市販品を使い続けると効果がちょっと 弱くなったりとか効果が下手するとなくなっちゃう場合があるので、なるべく
サロン商品を使ってくださいという流れですね。 一応新規の方は最初の時にこのミニサイズの
サロン用のうちがお勧めしているシャンプートリートメントのセットをお渡ししているので、 それで1週間とか2週間とか使ってもらって
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で、3回目来た時に、シャンプートリートメントが良かったら一応プレゼントを捨てるという形ですね。
で、その4回目5回目以降でまた無くなった時に良かったら買うみたいな 流れには
なってますね。 一応天パンの購入比率というか、購入比率が高い場合は
天パンの還元率というのはちょっと変わるようになっているんですけど、そこまで
天パンの還元率ってそんなすごい天パンというのはないんで、 そこまでそれに対してすごいみんながやってるかというとそうではないんですけど
一応評価も 購入比率が高いスタッフに関しては最大値段なんで15%ぐらい買えるようには
以上になっています。なので毎月キャンペーンみたいな感じですね。 毎月還元になるんで
というふうにやってます。 なんで天パンについてはあくまで本当にうちの場合は艶髪というか
トリートメントメインのお店になるので
筋トレとかでいうおうちでプロテイン飲んでもらうみたいな感じの
栄養補助食品みたいな感じの立ち位置なので、絶対使ってくださいとは言わないですけど
使ったほうがやっぱり良い結果が出やすいですよっていうスタンスをちゃんとアプローチの段階で行わしてますね。
そうなりますよね。補助というか家でのキープのために使うみたいな感じになると思うので。
前時代もあると思うんですけど前は結構
全職の時とかはやっぱり技術売上がある程度頭打ちになってきたら次天パン売上で稼ぐみたいな時代の流れがあったじゃないですか。
それも一通り終わって本当に良いものを勧めて
使いたい人だけ買ってもらうというような時代になってるしネットとかで結構買えるじゃないですか。今時何でも。
なので天パンについてっていうよりはもう力を入れてもしょうがないっていうところもあります。
だからうちで扱ってないやつはもうネットで買ってくださいって言うんで。
だいたいアマゾンで売ってるじゃないですか。
タニシさんのところは年間でのキャンペーンで売り切り型になっているってことですね。
売り切り型で売れるんだったら別に全然良いと思います。
だから売り切り型が別に悪いわけではないので新規で入ってきた人を教育して年末に売り切ってっていうスタイルで行くのであれば全然それでいいんじゃないですかね。
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最初の冒頭の話なんですけど備えですよね。備蓄品として。
年末のキャンペーンまでに教育してその必要性とかをちゃんと訴えて年末のキャンペーンで借り取るっていう。
そうですね。
そうですね。
でも商品に関してはうまくちゃんとやれれば同じ時間でプラスアルファのお金をいただけるっていう意味で言えば
弱いよりは強い方がいいですね。
弱いよりはやっぱりいいですよね。だって1秒で何千円が生まれるわけですからね。
手も触れずに。
考え方ですよね。
ご自身のサロンのビューティーに補助として使うことで良くなれるのであれば売った方がいいし。
でもストーリーが大事ですよね。なぜそのお客さんに使った方がいいのかっていうのはちゃんとお店で共有できてれば。
誰かだけワックス売って、誰かだけシャンプーで、誰かだけアウトバスとかじゃない方がいいですよね。
バランス感が大事かな。
うちの場合は新商品とかも入れる場合は1回僕全部スタッフに
会社で買って使わせるんですよ。
入れる入れないの基準とかは原産が拾ってくるんですか?
スタッフが現場で、ディーラーさんが勧められて、
そういう材料係の人がプレゼンに穂出されて、使ってみたいなっていう風になるじゃないですか。
シャンプーとかの場合は使い心地とかを知ってほしいので、もし取るなら一応ディーラーさんにスタッフ人数分用意してもらうんですね。
買って会社で、スタッフにあげるんです。
あげて、使ってもらう。
使ってもらって、全員の意見を材料係の方が集約して、良かったら使うという感じですね。
スタッフは使ってみるとわからないんですか?
スタイリング剤はいいですけど、100%削って。
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ディーラーさんはずっと通ってくれてるから、わかってくれてはいるんで。
それにちゃんと見立てて持ってきてくれるんでありがたいんですけど、ほぼ客観なんで。
そうですね。ほぼ客観ですね。
間違いない。
逆を言えば、うちどっちかというとエイジング系じゃないですか。
だからもう行き着いてるところに売っちゃってるんですよね。
使うの決まってきちゃいますね。
だから結局、顔で使うものなんて変な話。
化粧品メーカーに卸す化粧品の原液を、100%その原液のやつを使ってるんで。
市販で出てくるやつって、パーセンテージでゴミレベルしか入ってないじゃないですか。
っていうのもあって、結構ディーラーさんのアカセなんですけど。
最後の下にも書いてあって、タニーさんのね、我々のポッドキャスト結構お前の方から聞いてくれてて。
書いてあるんですよ。最近の原さんの独徹がより鋭くなっている。
そんなことないでしょ。
我々が二人でやり始めた時の配信の初期に比べると、タニーさん的には僕がそういう感じだったらしいんですよ。
毒を吐いてたんですね。
どっちかといえば。それが最近は原さんの中、毒と内布感がすげえ。
見解ですよ。これはもう視聴者の声なんで。
ちょっとじゃあイライラしてるかもしれないですね。
いやそんなことないです。
まあまあまあでもそうか。
それはもう我々の、僕らここで話してる。
皆さんは向こうで聞いてるんで。
タニーの評価が全てです。
そうですよ。
タニーの評価が全てですかね。
そうなんですよ。
そこもお伝えさせていただきます。
褒められてるんですかね。
褒められてもらってますよ。間違いなく。
楽しく聞いてくれて。
じゃあ大丈夫ですよ。
こんな感じで。
タニーさん。
そろそろ我々あれなんですよ。
質問をもらってくれた人にノベルティをね。
ちょっと考えてますから。
プレゼントがあるんですね。
そうなんですよ。
どんどんご質問があるとね。
もっと真剣にそこも考えていくようになるんで。
お願いします。
副業リビュー推しチャンネルでは
ご質問と
推しとレビューの方どしどしお待ちしておりますので
皆さん応援の方よろしくお願いします。
お願いします。
それではまた来週お聞きください。
さよなら。