2022-11-05 25:39

#145 オーストラリアのスーパーの話

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【お詫び】
風の音が結構入っていました。
前半に結構キレ散らかしております。

【今回の内容】
帽子を忘れた/紫外線がヤバい
8番ゲスト回プレイリストを作った
2大チェーン/Coles/Woolworths/オンラインスーパー
Coles、原因不明の支払い失敗ありがち
カモの親子に遭遇
Colesにキレ散らかす
Colesに苦言を呈する
Woolworths の難点/半額セールのカテゴリ
買ったことあるものリスト/並び替え
配達の時間指定/注文内容の変更
Woolworths の良いところ/支払いシステム/サブスクがやや安い
Aldi
Foodland
締め

【今回言及したコンテンツ】
8番ゲスト回 Spotify プレイリスト https://open.spotify.com/playlist/3iBetrRbNnKfESSlsFBreO?si=b67fee1494744f0b

【今回言及した英語】
多義語の意味は文脈によります。
submit 提出する
process 処理する
pros and cons 長所と短所
Nissin 日進
pantry パントリー/食料貯蔵室
half price special 半額セール
soft drink 清涼飲料水
pickles 漬物

【8番による他のポッドキャストもよろしくお願いします】
"Ramen, gyoza and a bit of chaos" By 8番(Hachiban) https://anchor.fm/hachiban-chaos
「8番のうろ覚え昔話」 By 8番(Hachiban) https://anchor.fm/urobana
[ドロヘドロについて延々と語るポッドキャスト] By 8番 (Hachiban) https://anchor.fm/hedocas

【ご意見ご感想お待ちしております】
Twitter: https://twitter.com/Hachiban5
Eメール: 8ban.hanchaos@gmail.com
お便り投稿フォーム https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd4wkQ8hMo6ez98M5fxApFCxFbg6zvZtvp4ERhnOhjvZPcC1Q/viewform?usp=sf_link                                                                         
収録日: 2022年11月3日(木)

#樋口塾  #半カオス 

00:00
はい、どうもこんにちは。8番のポッドキャスト、ラーメン、餃子、半カオスのお時間でございます。
今日は2022年11月3日、木曜日。
また散歩をしながら収録しております。
帽子を忘れてきてしまった。
南オーストラリア州はね、紫外線がやばい。
オゾンホールがあるから。
オゾン層が薄いんですよね、日本とかに比べてね、他の地域に比べて。
なので紫外線がやばい。
しまった。
もうあれですよ、今春なんですけど、もうすぐ夏なんですけど、やばいんですよ。
夏の紫外線は死ぬからね、マジでね。
予防を怠るとマジで死ぬからね、皆さん。
南オーストラリア州やアデレード等に来るときは本当に気をつけてね。
それはどうでもよくって。
今回はまずお知らせですよ、お知らせ。
はい、私がゲスト会で出ている、ゲストとして出ている他のポッドキャストをプレイリストにまとめましたので、
興味ある人がおるかは知らんけども、
もし興味があるという既得な方がおりましたら、概要欄にリンクを載せておきますので、聞いてみてください。
ありがとう。
はい、それがお知らせ。
で、本題、本題ですよ。
今回ね、オーストラリアのスーパーとかオンラインスーパーの話をしようかなと思います。
オーストラリアには全国規模で展開しておるスーパーが2つございましてね。
二大巨島みたいな感じでね。
Colesっていうやつと Woolworthsっていうやつ。
スペルは概要欄を見てください。
別に説明しないぞ、スペルとか。
まあいいや。
子供が生まれかけか、いや、生まれてからやな。
上の子が生まれてからオンラインスーパーに切り替えたんですよ。
オンラインスーパーっていうか、その二大スーパーのどっちともオンラインで注文して配達しますよっていうサービスがあり、
上の子が生まれてから赤ちゃん連れてスーパー行って買い物するのだるっ!めんどくさっ!ってなったので、
オンラインの宅配に切り替えましてね。
長らく私はColesのオンラインスーパーを使っておったんですよ。
しかし最近になってウーウォースに借り替えしましたね。
なんでかと言いますと、Colesとウーウォースの支払い方法、オンライン注文の支払い方法に違いがあり、
03:08
ウーウォースの方は注文を確定した時点でオンラインで注文…
サブミット、サブミットってなに。サブミットってなに。
注文確定…まあいいや、確定ボタンみたいなのがありましてね。
それを押したらもう金が支払われる。引き出され、引き落とされるのですが、
Colesはね、注文しました。はい、注文受け取りました。
配達の日になりました。はい、もうすぐ配達の時間。よし!
スーパーの店員さん、注文されたものを集めてくるぞ!って集めてきて、
はい、支払いしましょう!っていう時に支払いがされるんですよ。
プロセスが。プロセスって言おうとしてしまったけど、日本語なんて言うんですかね。
こういうちょっとした時に、英語と日本語のどっちかが出てこない。むかつく。
まあいいですけども。支払いをするんですけども。支払いの手続きをするんですけども。
手続きでいいんかな。それがたまにね、なぜか支払いに失敗しました。
ってなるんですよね。で、それで支払いに失敗しましたので、
せっかくこうやって店員さんが頑張って集めてきた商品ですが、
支払い失敗したから配達できません!ってなる。
もうなんというか、支払い失敗したんでちょっともう一回やってくれませんか?とかそういうのないんですよ。
はい、キャンセル!ってなるんですよ。
はい、商品戻してきます。残念でした。みたいな感じなんですよね。
で、それが何回かありまして、
で、一回目はね、一回目、一回目かその前にもあったんやが、
それはもう説明するのはめんどくせえからいいです。
それはたぶんね、コールズ川のしでかし、しでかしって何?失敗。
コールズ川のエラーだったんですけど、
うわああああ、なんか今、今川の横歩いてるんですけども、
カモの親子が、カモが子供を連れて、何羽か連れて、
川に、川に飛び込んでいきましたよ。
いや、春でございますな、アデレード。
はい、話を戻してね。結構ね、カモがおるんですよ、この辺は。
とにかく話を戻すんだ。早く話を戻せ。はい。
そういうわけで、で、まあ、数回、2回ぐらい支払いの失敗がございまして、
06:04
で、その後、しばらく大丈夫だったんだが、また最近になって、
やれ失敗しました!ってなって、その時は、私の落ち度だったんですよ。
クレジットカードの使用期限が、クレジットカードってかデビットカードか、
とにかくカードの使用期限が切れていたのを忘れていた。
それを更新するのを忘れていた。
言ってくれりゃいいのに、そういうの。
期限切れてますよ、言ってくれりゃいいのにね。
まあ、いいんですけども、そういうのはなく、
まあ、しゃあないなってやって、
新しく来たカードでやったけど、また支払い失敗しました!ってなって、
ちょっと何!?ってなったんですけど、
その後、夫のカードでやったら何とかなりまして、
しかし、そのカードは、夫のカードがちゃんとなっていたのに、
使えていたのに、また数週間後に、また支払い失敗しました!ってなって、
お金あるやろがい!
交渉にお金入ってるやろがい!
今までちゃんとなっとったやろがい!って思うんですけど、
でも、コールズ側からは何もないんですよ。
支払い失敗しました。詳細は分かりません。
これは、いろいろな理由があるかもしれませんが、
私たち詳細は分かりません。
というノリでね。
そして、配達キャンセルしました。
なめたのか!?って思って、
で、そういうわけでね、
そういうわけで、もうやだ!ってなりまして、
それが何回かあったから、
長年、コールズと一緒に、
共に買い物をしてきたが、
これはもう、買いましょうか!って
夫と話して、ウーワスに買いましてね。
で、ウーワスは、さっき言った通り、
もう、注文確定した時点で引き落とされるから。
だから、そういう、
支払い失敗しました!配達キャンセルバイバイ!
みたいな感じではない。
ので、良いなと。
その辺は良いんですよね。
で、何でそんな方法にするんやろうか。
いや、分からんわ、もう。
その、コールズ側もさ、
スタッフさんがかわいそうじゃねえかと。
せっかく取ってきたのに頑張って。
大量のオーストラリア人は、
週に一回、
週に一回買い物をするのが基本だから。
もう、でっかいカートでね。
日本のあの、ちっちゃいカートとか、
じゃないんですよ。でっかいの。
大量に物を入れるんですよ。
09:00
それにね、バンバン物を入れて、
せっかく集めてきてくれたのに、
支払い失敗!キャンセル!
はい、戻してきてください。残念でした。
かわいそうやん、スタッフの方は。
そういうわけで、支払い方法を
変えてくれんかなと思うんですけど、
そういうシステムを変えるのも
多大な労力とコストがかかるんでしょうね。
なかなか難しいとこなんでしょうね。
ウーウォースは、支払いに関しては
良いんですが、
若干ね、コースのウェブサイト、
サイトと比べたら、
どっちもね、一長一短って感じでね。
プローズ&コーンズっていうかね。
一長一短のいいとこも悪いとこもあってね。
コーンズの良かったとこは、
検索をしますと。
例えば、チーズとか、
単語を入れて検索するわけですが、
チーズはちょっとよくわからんものやと。
例としては良くないな。
何がいいだろうか。
2ミニットヌードルとかかな。
日清、日清にしよう。
日清とか入れるじゃないですか。
日清の食品はコーンズの、
うちの近くのコーンズとか買えるからね。
出前一丁とかね。
スペルは、NISSIN。
日清。
日清の入れるとして、
出てくるんだが、
コーンズはね、細かいフィルターが書けれる。
カテゴリーごとの細かいフィルターが書けれるんだが、
ウーウォースはそうでもない。
1段階しかカテゴリーのフィルターができない。
悲しい。
だから、例えば日清で検索したら、
パントリーっていうのがありましてね。
それは、なんだ、貫物か。
パントリーに入れれるもの、
全体がパントリーのカテゴリーに入っているから、
日清も良くない例だったの。しかし。
出前一丁の袋麺とか、
カップ麺とか、
全部ラーメンじゃねえか。
全部パントリーじゃねえか。
難しい。
QPならば、
QPも全部パントリーなんですけど、
QPの場合も、
ダメだ。これもダメだ。
ダメだ。良くない。良くない例しか出てこない。
ダメだ。
そして散歩が終わってしまう。
後でまた収録しよう、これは。
ここからまた別の時間に収録しております。
そんでさ、検索の話をしていたんだが、
12:03
検索するときは別に、
カテゴリーのレイヤーが少なくても、
そんなに問題はないんですけど、
問題があったのはね、
半額スペシャルですよ。
オーストラリアでは安売り、
特別価格みたいなことを
スペシャルプライスと言いますね。
特別な価格ですね。そのままですね。
半額スペシャルを、
半額スペシャルって日本語では言わねえだろ。
半額特価、なんだろう。
まあいいや、半額ですよ、とにかく。
半額の商品を見れる場所があるんだよ、
スーパーのオンラインのサイトではね。
半額の商品だけ見れるところがあるから、
ここに行くには、
ハーフプライススペシャルって書いてあるところに行くんですよ。
コースはね、
そこに行って、
まず一段階のカテゴリー、
例えば、肉類とか、野菜、果物類とか、
パンツリーのものとか、
パンツリーのものって、
マジで日本語で何て言うんだろうね。
飲み物類とか、そういうのがまず一段階あって、
で、もう一段階、カテゴリーが、
カテゴリー、大まかなカテゴリーの、
次のカテゴリーにも行ける。
飲み物だと、例えば、
飲み物類に行ってから、
ジュースとかに行ける、そういうことね。
ソフトドリンク、
ソフトドリンクは違う、日本語ではないんです。
どうなった?
アルコール類とか、
アルコールはアルコールでまた別屋しながら、
牛乳とか、そういうことね。
しかし、ウォースの場合は、
大まかなカテゴリーしかできないんですよ、分類の。
だから、
その半額スペシャル、
またスペシャルと言ってしまったが、
半額ね。
そこへ行くと、
パントリー、
特にパントリーのものが私は気になるんだけど、
パントリーのものめっちゃあるやん。
袋麺とかカップ麺とか、
それどっちもラーメンやんけ、
いう話やけど、
ソースとか、
ソース類ね。
他に何やら、
シリアルとかもパントリーやした。
ジャムとかもさ。
あと何すか、
漬物類は違う。
15:01
ピクルス、
ピクルス、
ピクルス、
どっちでもいいよ。
そういうものは私は買わんが、
夫が買うんだよね。
あとは、何すか、
缶詰類とかね。
そういうものは全部パントリーにあるからね。
半額の、
半額を見てもページが多いねっていう。
カテゴリーにしてくれや。
興味あるものだけ見たいんじゃ。
お菓子とか、
そういうこと。
そういうのがちょっと気になりますよ。
トーウォースの方はね。
あとはね、
前に買ったものがリストになって見れる。
そうですよ、
どっちのスーパーも。
ただ、
コースでは、
頻繁に買うもの、
買う頻度が高いものから、
並べ替えできるから、
さっとそれを見て、
今回買い忘れないかなってチェックできるんだが、
運はそれあったかなどうなのか、
なかった気がするんですよね。
ただ、
何回も買い物していたら、
AIがそういうのをやってくれますよ、
みたいな機能があるっぽいんですけど、
今はもう3回ぐらい買い物したけど、
まだ特に現れていないですね。
もっと買い物せないといけないでしょ。
あとね、
安売りになっているものを、
優先的に表示、
コースでもウーゴーアスでもできるけど、
コースは本当に安売りのものをバーンと最初に出してくれるんだが、
ウーゴーアスの表示の仕方が、
よくわかんないんですよね。
コースは特に、
どこにある、
どの棚の商品とは関係なく、
安売りのものはとにかく最初に出してくれるけど、
ウーゴーアスはその中でも、
何やら、
1ページ目がまず野菜とか肉類とか出てくるけど、
よくわかんないんですよね。
口で説明するのが難しい。
とにかくコースよりちょっと使いづらい気がします。
また、
ウーゴーアスの悪いところ、
コースに比べて、
もう一つありまして、
コースは配達の時間指定のスロットが、
一番短いやつ、2時間スロット。
日曜日の3時から5時とかそういうやつね。
こういうのができるか、
ウーゴーアスもできるんだけど、
18:00
最短で3時間スロット。
3時から6時とかそういうやつ。
どちらも、
注文を確定してから、
しばらくね、
例えば、配達が日曜日の午後3時予定ですとかやったら、
コースの場合は、
日の午前1時まで、
注文変更できますよっていうのがあって、
ウーゴーアスは午前9時頃まで変更できますよってあるんだけど、
ウーゴーアスは変更しても、
配達の指定時間を確保しておいてくれるんですが、
2時間以内に注文を確定したら、
変更してから2時間以内に。
ウーゴーアスは違うみたいでね。
それが困りますね。
だから、私の場合はよく、
私がまずバーっと必要なものを、
注文、
注文というかオンラインのカードにバッと入れて、
一旦注文を確定して、
で夫に、
いるもん追加しときなさいよって言って、
夫が後になってから変更するんだが、
この間ね、それしたら、
当初指定していた配達時間のスロットがもうダメですよ、
変更してくださいって出たらしいんです。
当初は確か2時から5時みたいなのを指定していたが、
それがダメだったから、
3時から6時とかになったような気がする。
どうなったか忘れた。
しかもなんか遅れたしね。
最初、
5時から6時までに到着しますって書いてあったけど、
後から見たら5時半から6時半に到着しますみたいな。
遅れとるんかいって。
遅れたんでしょうね。
しゃあないですね。
そういうこともあります。
それで、
結局余計遅れとったね。
さらに遅れていた。
その時間よりも。
コーズはそんなに遅れることは今までなかった。
そしてコーズはね、
注文が確定した、
変更できなくなるまで、
この時間過ぎたらもう変更できませんよっていう時間過ぎたらすぐに、
今日の何時頃に配達される予定ですって、
21:00
お知らせメールが来るんですけど、
ウォーアスはそれないんですよね。
お知らせテキストで、
SMSで来るね。
ただかなり直前ぐらいになると来ませんね。
そういう違いがございますね。
ウォーアスの悪いところばっかり言ったけどさ、
いいところはさっきも述べた通り、
支払い、
注文確定後にすぐに支払いがされる。
もしその後、
注文キャンセルしたらそれが後になって払い戻しされたりする。
注文変更したら、
その差分がまた引き落とされるシステムになっておるようです。
あと、他にいいところは、
サブスクできるんですけどどっちも、月間のサブスク。
ウォーアスの方が若干安い。
コーズが確か月19ドルで、
ウォーアスが月15ドル。
ウォーアスの方は年間サブスクもしたければできるが、
年間で、そして年間言ったら、
月間の12ヶ月やるよりは何かしら安い。
数十ドル分ぐらい安いらしいが、
私は別にいいかなと思ってやってない。
また買えるかもしれんからね。
そういうわけで長々と、
オーストラリアの2大スーパー、
コーズとウォーアスの主にオンラインスーパーの話をしたんですけど、
あとは、有名なスーパーはアウディですね。
アルディ?日本にあるか知らんけど。
A-L-D-I、アウディ。
それはどこから来たんだっけ?
ドイツとかヨーロッパのどこやらから来たんじゃなかったっけ?
安い、安い、安いのではない。
安いのか。
限られた品数、というか、どう言えばいいんだ。
普通のスーパーではめっちゃジャムの棚行ったら、
いろんな種類のブランドのジャムが並んでおることでしょうが、
アウディでは数種類しかないみたいな。
売るものを限ることによってコストを抑えているみたいな話があるらしいが、あんま行かんから。
アウディ2回ぐらいしか行ったことないからわからんぜ。
南オーストラリア州ではフードランドっていうのが結構幅を大きかせておりまして、
これはちょっとコールズとウーヴァースと若干、
なんて言うんですか、方向性が違う感じですね。
24:05
それぞれのスーパーの店長が結構な筋力というか、
割と自由にできるみたいでね。
店舗によって結構違うんですよね、フードランドはね。
あとはなんだろう、よりなんとなく新鮮なものが多い気がするが、
あんまわからないです。フードランドもそんなに行かんからね。
そんな感じ。でもなんとなくフードランドの方を応援したいんですけど、
南オーストラリア州のやつだから。
しかしフードランドの配達システムがあんま、
まだそんなに進んでなさげなので、
今のところはちょっと手を出していないですね、オンラインスーパーに関しては。
フードランドのオンラインスーパーに関してはね。
そんな感じですかね。今回はまたギアちょみが深いというか、
途中でめっちゃキレ散らかしていましたけどね。
キレ散らかしてしまった。しかも散歩中に。
何しとんねん。
そういうわけで今回はスーパーの話、オーストラリアのスーパーの話をしてみましたよ。
どうでしたでしょうか。
それでは最後まで聞いてくださりありがとうございました。さようなら。
25:39

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