#40 「ギャップ・フィードバック」: 信頼の上に築く成果向上の道具

コンテンツ内容

• コーチャビリティは人のフィードバックを受け取れる能力
• コーチャビリティが高い人が、市場で勝つのか？
• 自身がどういう立場でも、教えを請うジェフ・ベゾス
• 聞くことは重要であり、情報を判別する能力も重要
• 意図されないフィードバックがある
• ジョハリの窓、認知的不調和に対する耐性が必要
• フィードバックができる組織は強い
• 心理的安全性が組織のベースにあるとファイードバックが活きてくる
• 信頼性を最初に築くこと（ラポール）が重要
• そのうえでギャップ・フィードバックができるといい

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