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今回は、セミナーに参加してくれたお客さんに聞くべきアンケート6つの項目についてご紹介します。
スモールビジネスでは、セミナーを開催してお客さんを獲得するという流れは主流になってきていますよね。
この時にやっておいてほしいのが、セミナーに来てくれた人のアンケートを取るということなんですね。
このアンケートを取れば、そのままお客様の声としてマーケティング反則に使えるんですよ。
なのでこれは絶対やっておいてほしいことになります。
でもここで問題になるのが、セミナーのアンケートで何を聞いたらいいかわからないということになります。
なので今回は、セミナーアンケートで聞くべき6つの質問を一気にご紹介したいと思います。
まずはこの6つの質問を、次セミナー開催した時にお客さんにしてみてください。
では早速6つの質問について一気にご紹介します。
まず1つ目が、セミナー参加前の悩みや課題を聞きます。
ここを聞くことで、同じように悩んでいる方が来てもらいやすくなります。
そして2つ目の質問が、セミナーの存在をどのようにして知ったかということですね。
これを聞くことで、お客さんの流入経路がわかります。
そして3つ目、セミナー参加にあたり悩んだことですね。
セミナーを申し込む時に、ちょっと躊躇したこととかを聞くことによって、次からの集客に役立ってきます。
4つ目が、それでもセミナーに参加しようと思ったきっかけですね。
これを聞くことで、自社の明確なこれだという強みがわかるようになります。
そして5つ目、セミナー参加前と参加後で変わったこと、いわゆるビフォーアフターということで、
このビフォーとアフターをきっちりお客さんに話してもらうことで、集客がとてもしやすくなります。
そして最後6つ目ですね、どんな人にこのセミナーをお勧めしたいかということで、
これを直接参加者から言ってもらうことで、同じような悩みを抱えている人に刺さりやすくなるということで、
集客というところで非常に役立ってくるということですね。
はい、ということで以上6つをご紹介しました。
こういった内容をきっちり残しておくことで、次のセミナーの集客にも必ず役立ってきます。
ぜひこの6つでまずはアンケートを組み立ててみてください。
それでは。