00:13
みなさん、こんばんは。After5は定時でだし、課長と係長の飲みニケーション。
係長です。
課長です。
よろしくお願いします。
よろしくお願いします。
そうだ、課長、聞いてくださいよ。
この前、バレンタインの話をしたじゃないですか。
うん、しましたね。
その時に、結果何返すかっていう話で、サラダチキン返すっていう話をしたじゃないですか。
うん。
覚えてますか?
サラダチキン。
サラダチキン。覚えてないですか?
バレンタインとサラダチキンって何か関係ありますか?
これ覚えてないやつじゃないですか?
覚えてはいるけど、サラダチキン。
ソイソースとか覚えてないですか?
ソイソース。うん、ありますね、ソイソース。
マジすか、すごいですね。やっぱ酔っ払ってたんですね。
そんな話した?
白状しましたね。
何そのソイソースとサラダチキンって。
いや塩の話とかすげー盛り上がってたんです。覚えてないですか?
いや何かね、タイトルに塩って入ってたから、塩が何らかで登場するんだなっていうのは分かるけど。
普通に会話をしていたと思ってたんですけど、すごいですね。全然覚えてないですね。
全然覚えてないね。
ちなみに他のも覚えてないもん、他の回も。
あれ私誰と話してたんだろう。違う人と話してたかな。
いやいや、係長は本当に僕と話してたんですか?
そっち?
本当の僕ですか?
そっちですか?
一応ズームで見る限りは課長だと思ってるんですけど、これ違う人なのかな。
あなたの脳がそう認識してるだけで、本当は僕じゃない。
あれ?そうなのか?これは何だ?
え?何だっけ?
サラダチキンと塩をちょっとお返ししたんですよ。
あーなるほど。
そしたらサラダチキンの方は案外喜ばれたんですよ。
なんかその人結構糖質気にしてる人だったっぽくて。
あーいいねサラダチキン、面白いねはははみたいな感じで。
あーなるほど。お返しとして結構好評だった。
そうそうそう。そういうので来るんだみたいな感じでちょっと好評だったんですけど。
03:03
いいね。
で、塩の方は。
塩?
え?なんで塩なの?
そりゃあね。そりゃそうだろうね。
一応なんか放送して分かんないようにして、ポンってお返ししたんですけど。
放送したの?塩?
放送した、放送した。ラッピングできるんだよ私。バイトしてたんで。
あ、自分で?しかも。
そうそうそう。
そうだよね、お店では持ってくれないのに。
塩放送してもらうとか、きつくないですか?お店で。
たしかに。たしかに。
何やってんだこいつってなるじゃないですか。
そうだよね、それちょっと嫌がらせだもんな。
で、家でラッピングして渡したんですよ。
これお返しですってポンって渡したら、
1時間後ぐらいに、1時間もかかってなかったから30分後ぐらいに
ポローとこっち来て、多分開けたんでしょうね。
渡した後に。
あ、開けた。
これなんで塩なの?って言われて。
気持ち的には、うち塩しか流通してないんでって言いたかったんですけど。
難しいでしょ。
何言ってんだこいつってなりそうだってから。
いや、ちょっと甘いものをもらったんで、ちょっとしょっぱいもので返しつってみようかなと思ったんですよね、みたいな。
で、その後、
あ、そうなんだ。なんかお葬式とかで使う塩みたいな感じの。
森塩みたいな感じで、なんか私嫌われてんのかなみたいな感じで思っちゃったみたいなこと言われて。
不安にさせてんじゃん。
それは良くないね。
森塩みたいな感じの塩だったんですよ。
あ、そうなんだ。
いや、不思議だもんね、そりゃね。
うーん、そうだね。
いや、だけど面白いですね。そんな反応があったんですよ。
そうなんですよ。
なるほど。
え、ちょ、ツイッターにあるんだけど。
はい。
これ、汚い。
汚いから、何が汚いんだろうね。
汚いから、こいつが汚いから。
うん。
汚いから、汚いから汚いから汚いから。
うん。
ですよ 一応ツイッターにもアップしてたんですけど課長見ましたか
いやなんか 連絡くれたじゃないですかポンって
写真撮って はい
なんかその前に
佐藤嘉祐さんでしたっけ デザイナーですよね
の話しててポンってそれ来たから
佐藤嘉祐さんってサラダチキンとか塩のデザインしてるんだって思ってて
こういう仕事してる人なんだって 僕佐藤嘉祐さん知らなかったから
あーなるほど
それの写真なのかなと思ってました
06:01
ファレンタインの話覚えてないからそうですよね
直近の共通話題は佐藤嘉祐さんですよね
だから佐藤嘉祐さんデザインのパッケージがこれなんだって思ってました
違う 普通に
普通にファレンタインのお返ししたやつだったんですよあれ
話がつながってすれ違ってんですよね ずっと
そうですねコミュニケーション取れてないじゃないですか
ちゃんとちょっとスタンス取るように頑張ります
あれ飲み切って飲んであれなんじゃないですか
コミュニケーション取るっていう
脳を麻痺させるやつじゃなかったっすね
脳を麻痺させる要素が強く出たんですよね
飲みすぎたらやっぱ脳麻痺しちゃうんですね
抑止力が低下じゃなくて記憶力が低下してるじゃないですか
そのためにポップキャストで記録残してるから
ちゃんと聞き直して
ああこういうの話してたんだなって
微暴録なんですねこれ
微暴録です
課長の微暴録なんですねこれ
そうですよノートとペンの時代が終わって
ポップキャストで微暴録を取る時代です
なるほどですね最先端ですね
ちゃんとここ行っててよろしいですか
そろそろアジェンダ行っていいっすか
そろそろアジェンダ行っていいっすか
僕のせいでこれ
ごめんなさいね
いいよいいよ
どうせ覚えてないかもしれないですけど
アジェンダ行っていいっすか
時がすげえ
じゃあ行きましょう
じゃあ今日のアジェンダなんですけど
今日はちょっとトラブルシューティングについて話をしようと思います
なんかちょっとシリアスな
あれ課長はトラブルシューティングってご存知ですか
なんかうまく説明できるかわかんないですけど
なんかトラブルが起きました
これについてどう対処するみたいな場にあるじゃないけど
なんかそんなイメージですね
いいですねいい感じです
一応いつものネットで調べたものを引用しますね
トラブルシューティングとは
何らかの原因により発生した異常状態を解決し
正常な状態にするための方法のことである
主に機械やソフトウェアでよく使われると思うんですけど
今回は職場内の環境についての
ちょっとトラブルシューティングする方法を一緒に考えていきたいと思います
難しそう
09:01
なんのこういう
まあなんでこんな話をしたかっていうと
今の職場私のところの職場なんですけど
結構静かなんですよ
ああ
なんですけど
みんな
あのちょっと癖強めの
一応今日2つトラブルシューティングしようと思ってるんですけど
2つも
まず1つ目が
まず1つ目がその静かなフロアで
癖強めの咳払いをする人がいて
時々フロア中に響き渡るんですよ
なんかネタかなんかなんじゃないですか?
違うのかな?
それがみんな気になってるようで
フロア内ざわつくんですよね
だからネタなんですよ
違うのかな?
ちょっとちょっと真似してみますね
お願いします
いいですか?
うん
これ結構近いと思うんですよね
誇張してるわけじゃなくて
いや誇張してない誇張してない
もっとちょっと声大きめなんですけど
ちょっと今
もっとでかいよこれで?
もっとでかい声
フロア中に響き渡るんですよ
いやどっちでもいいけど
一応聞くと女の人?
そうですね
私より年上の女性の方で
こういうなんか咳払いが発生するんですよね
周りは
季節の変わり目?
季節の変わり目だからなのか
最近ちょっと多めに出るんですよこれ
あるいは近くなってきたから
そんな花粉症的な感じなのかな?
で周りはなんですかそれ
ざわつくのはどういう意味でざわつくんですか?
なんて言うんでしょうね
苦笑ですよね
なんだなんだって最初はなってたんですけど
もう毎回なるから苦笑
苦笑するんで
なるほど
そうなんですよ
これをどうやってちょっとトラブルシュートするかっていうのを話したいなと思って
ちょっと待って
トラブルじゃないでしょ
トラブルって認識しちゃダメでしょ
そんな悪意があるよなんか
いやいやいや大事件じゃないですか
そんなのね何トラブルシューティングなんてないですよ
トラブルじゃないんだから
いやでもあれじゃないですか
咳払いしないでって言えないじゃないですか
いや違う違う
どうやったらこれ解決するんだろうって思いません?
そんなさちょっと癖ある咳払いしただけでさ
もうトラブルだって言ってる職場が問題ですよ
12:01
そこトラブルシューティングしちゃおうがいい
もっと根源からですか
そう
あのあれですね
メンバーが良くない
メンバーが
いやいやいやちょっとこれダメじゃないですか
トラブルシュートしないと
いやこれ僕明確に言ってます
仕事できないですよ
いやいやいや
私仕事できないですこうなるんだったら
なんで怒ってんの
気になって仕事できないですよ
いやいやいやわかったわかった
もう僕じゃあ明確にねトラブルシューティング
今提示しますから
周りの人が良くない
だからその咳払いしてる人以外を解雇
または時間をかぶらないようにするこれです
シフト出勤ですか
そうそうシフト出勤か解雇か
解雇
日本解雇できないから
そうですね
いやそれだったらあれじゃないですか
その咳払いする人を解雇した方がいいんじゃないですか
いやいやなんでそういう過激なの
咳払いが癖あるだけで解雇されるって
良くない会社だよ
あれ社長の
社長じゃねえや
課長の会社のあれですか
定判に書いてないんですか
なんかざわつく咳払いをする人は解雇するって
書いてないんですか
おかしいでしょどんな会社
よく考えなくてもおかしいよ
なんか固い話やもん
トラブルシューティングの考えより
ああそうすか
言うの忘れましたね
あれですね
ビジネスパーソンはトラブルシューティングするのも仕事ですからね
違う違うそういうのじゃないよ
言うの忘れてましたね
なんだそれ
いやもういいっすよ
そのトラブルシューティングないですよ
じゃあ1個目はあれですかね
なんだろうなちょっと
その咳払いだとこっちムラムラしちゃうんで
喉直してねって言って
喉飴渡すぐらいでどうですか
いや
ちょっとムラムラしちゃうんで
いやいい
いやいやもうなんかそれも問題ある
そこもトラブルだけど
トラブルがトラブルなんで
もう何がトラブルか分かんなくなってる
ああそうか
じゃあ何だろう
まあ普通にちょっと喉の調子悪そうなんで
喉直してねって言って
飴10個ぐらい渡せばいいですか
いやまあいいですよそれで
これでいいよ
いやこれでもあれですよ
このトラブルシュート初級編ですからね
2個あるって言いましたけど
いやちょっと待ってそれ
何まだそういう旅が続くってこと?
もう1個あります
もうちょっとさ
今の初級編ですよ
15:00
もうちょっとなんかあれでしょ
いやいいや分かったよ
もう1回気がつくわ
いいですか
鼻水出てない
ちゃんとやってくださいよ
まだ記憶ない方がいい
一応のじゃあ次の上級編ですよこれ
かなり難易度高いですけど
大丈夫ですか
いきなり
いやー聞くの怖いわ
初級で今のでしょ
そうですよ
次ですね
次のトラブルシュートしなきゃいけない案件なんですけど
これがまず状況を説明しますね
上司のAさんと部下のBさんがいて
年齢はBさんの方が上なんですよ
それで上司の指示と部下の業務のやり方
上司の指示と部下の業務のやり方について
よくこう思いをぶつけ合ってて
なんかやりにくそう
その声がフロア中に響き渡るんですよ
それはトラブルだねそれはトラブル
それちゃんとトラブルだわ
ちゃんとトラブルですか
いいですか
ちゃんとトラブル
なんか嫌な感じが
しかもなんか思いがお互いの思いが強すぎて
声がやたらでかくなっていくんですよ
トラブルだね
もうまさにこうなんて言うんだろう
スーパーサイヤ人同士の戦いみたいな感じで
はーはーはー!みたいな
クリリンのことかー!みたいな
いやいやいや
そこはないな
まあまあまあ
テンションでもうなんか
カメハメハ打ち合い出すんじゃないかぐらいの
クリリンのことはまあね
一人一人死んでるから
それぐらいの勢いで
なんかすごいこう戦いが始まるんです
それはだけどね
そういうのですよ
ちゃんとトラブル
それはいいですか
これちゃんとしたトラブルですか
そういうやっとやっと出てきた
石払いはトラブルじゃないですか
なんなのか初級と上級の差がすごい
まあそうですね
それの仕事上ね
まあお互いをよくしようと思って
思いをぶつけ合うっていうのは
あったりすると思うんですけど
結構なんて言うんですかね
周りは不愉快なんですよ
いやそうですよね
話聞こえてくるから聞いちゃうじゃないですか
声もでかいしね
そうそうそう
で聞こえてくるから聞いてるんですけど
やっぱり平行線が続くんですよ
そりゃそう
なんか片方はやったって言って
もう片方はやってないみたいな感じ
それも1月1ぐらいで発生するから
これはちょっとなんとか解決してほしいんだよな
っていうようなのがあるんですよね
なるほど
でしかも自分の部の人じゃないんで
18:01
直接関与するのもどうかなと思って
それをなんかうまくやりたいなと思って
こういうのって課長ならどうやって対処しますか
っていう話だったんですよね
いきなり難しい
初級から上級にいきなりステップアップしましたからね
これもちょっと間挟めてほしいぐらい
急に普通のなんか
急に普通の
そうっすね
そういうのなんかあるかもなって思いますね
そうですよね
でよくあるのだと上司が何やってんのって言って止めて
まあまあ退散者がね
AさんとBさんをこう別室
交互に別室に呼び出して
ヒアリングして
その後Aさんはこういうふうに考えてて
Bさんはこういうふうに考えてるんだね
みたいなのをお互いにこう伝えて
こういうふうに考えてみてるんだよみたいな
お互いこういうふうなすれ違いがあったんだね
みたいな感じの話をして
解決策を提示するみたいな感じなのかなって思うんですけど
これやっても多分やってるっぽいんですよ
でも今月1ぐらいで発生してるってことは
根本的な解決になってないと思うんですね
なんでこれを解決する
私なりの新しいちょっと解決方法を
ちょっと提案しようと思うんですよね
国会長は何か考えたってことですか
そうです
それについて
考えた結果
いやこれだったら解決するんじゃないかなっていうのが
ちょっとあるんですよ
ちょっと聞いてもらっていいです
なんか不安だな
いいです
言ってみてください
まず2人が思いを伝え合うっていうのは
まあいいと思うんですよ
意見を言い合って
一体ね
良くしようとしてるから
一体どっち
それがただちょっとすれ違いを起きちゃってるっていうことだと思います
そうですね
お互い良くしようとしてぶつかってるんだよね
そうなんです
だからそのぶつかり合いはいいと思うんですよね
確かに
だけど周りがよく思ってないっていうのがあって
だからその周りが良くないと思っていることを
よく思えるようにしなきゃいけないと思うんですよね
そうだね
いいですよ
ここまでは
まあ白熱すると
口悪くなっちゃったりとかしたりするから
だからそのちょっとエンターテイメント性をちょっと出してしまえば
一旦聞こう
思いの伝え合い
悪口オッケーの状態を作れば
不快には思わないと思うんですよ
それも言う気怪しいけど
まあまあまあ最後までね一回聞かないとね
エンタメ要素
それを
そうそうそうそう
悪口の言い合い
21:01
ディスり合いですよね
ディスり合い
意見の言い合いを
エンターテイメント化すればいいんで
多分2人でラップバトルすればいいと思うんですよね
加会長それね俺ね考えたことない
実は
マジですか
いやーやられましたね
先を行きましたね
いやねなんか会議とかであるじゃないですか
いやそのそういうシチュエーションが違えど
白熱しちゃう
お互い何か良くしようとぶつかるのあるじゃないですか
ありますね
ラップバトルしたら良くねって思ったことあります
マジか
台本ブレイクしてください
これねきっとみんな思うのかもしれない
そう考えると
あそうなんですね
口にしかしない
本当思うんですよ
これなんか最終的にこう例えば
なんかバッチバチやってきたなと思ったら
ちょっとBGM流して
BGM流してマイク渡して
あのねBGMみたいな
言い合いしてもらって
私はサングラスかけさせて
木の破片みたいなのをちょっと渡してみたいなと思うんですけど
木の破片
うんうん
知らないですか
なんすかその木の破片
あのりょふかるまさん知らないですか
知ってる
ちょっとオールバックにしてもらって
あーなるほどね
そうですねサングラスかけて
木の破片みたいなの持ってもらって
やってもらってバチバチやってもらうじゃないですか
で最後に握手して
おー良いリリックだったよ
あーそっちこそ良いライブだったよ
みたいなこと言って終われば
毎回やっても不快に思わないし
なるほどね
怒りの感情も多分その
ラップしなきゃいけないから
もう頭のフル回転じゃないですか
そうですね
怒りの感情もお互いこう
そっちの方に変換されると思うんですよね
なるほど
それ良いね
どうですかこれ
あ良いですか
最高最高僕もそれ良いと思う
マジっすか
うん
あーじゃあちょっとBGM作んなきゃな
いや採用
採用来た
はい
まさか採用来るとは思ってなかった
はぁ
いやーなるほどね
だけどねなんか振り返るとあれですね
今日今回なんかふざけてばっかり
最初から最後まで
そうですね
いやじゃあ何言ってんすか
ちゃんとトラブルシューティングしたじゃないですか
いや何だろうな
まあそうだよねそうだね
そうっすよ
ビジネスパーソンはトラブルに対応も大切ですからね
はい困るんだよななんかそれ
24:04
毎回何か飛んできて
どうリアクションすればいい
ギャリー場に困るやつ
トラブル発生です
あーそれもあれじゃないですか
トラブルシューティングした方がいいんじゃないですか
いやほんとそう
簡単ですよそのトラブルシューティング
ああ
それあれですよ
バッサリカットすればいいだけです
あー確かに便利だな
まあ
ポッドキャストっていいね
カットしませんけどね
そういうのはトラブルをどんどん起こすの
カットする手間を増やすの
いやいやいやわかりましたけど
トラブルシューティング大事だねだけどね
まあそうですね
ほっといたらねそのままだから
ちょいちょいそういうの出ますよね
ベルベルがある
ありますか
もうあれじゃないですか
みんなでラップバトルで解決しますよ全部
最終的にはやっぱりね
誰かと誰かがぶつかっている現象だから
そうですね
だからあの今は社内の社員同士の話だったと思うんだけど
お客さんともねバトルしてもいいってことだよね
そうですねポータブルスピーカーみたいなの持って行った方がいい
そうそうそう
ブループースの
昔で一応はラジカセこう肩に乗せてる
あーそう
あれなんか正しい姿ですから
トラブルシューティング仕事してるから
常に
すごいですね
右手にビジネスバッグ左手にラジカセですね
そうそう
どうしてもできないときはねスマホあるから
スマホでやってもいいし
スマホをマイクにして
うん
新しい
新しいですね
大丈夫かな今回
あれじゃないですかそれでラップバトルし終わった後には
そのお客さんはありがとう
今回の商談は君のところに決めるよって言ってくれるんじゃないですか
なるほどな
いいですねなんかそういう世界観
ラップ好きで
そう実際もしそれをやってみるとするじゃないですか
うん
BGMだけ流れて沈黙が続きそうですよね
いやこいつなんで流してきたって思ってた
そうやってもうねラップすればいいとかって言ってるけど
なんかいい言葉出てこなくて
お互いディスり合えず
ただ沈黙が続きBGMだけ流れてるみたいな
しかもどっちが勝ったのか
どっちが負けたのか判断がむずいですよね
あーそっかあれですね司会者が必要ですねそうなると
そうそう
1人重要なのいますね2人じゃできないですね
27:03
うんだからやっぱり3人なんですよね
そうですね
そこの場合には3人
やっぱ上司じゃないですかそしたら
職場だったら上司
上司が
上司責任重い
上司がBGM流してマイク持っていけばいいんですよ
じゃあ上司のスキルはチームをまとめるとか
中にラップのスキルも必要なの
そうですそうです
これからのリーダーはラップスキルが大切
そうです
今回のちょっと喧嘩は喧嘩はっていうか言い合いは
ちょっと口早めだから
8ビートより16かなみたいな
サウンドトラックそれを選ぶのが上司ね
そうそうそう上司です
ちょっと早めのテンポの方がいいかな今回は
みたいな
いいなー平和だななんか
平和ですね
今日は平和ですね
春が訪れるからですよ
幻想の話しかしてない
このまま早く春が訪れればいいのに
いやーなんかもうそういうのぶっこむのやめてマジで
トラブル起こさないで
そろそろ締めましょうか
はい
じゃあお互いの思いをぶつけ合うのも大切だけど
エンターテイメントも大切だよっていうことですかね
なんかいつも以上に内容が薄い
でもトラブルシューティングができましたから
そうですねそういうことにしましょう
まあ
疲れた今回疲れた
今日の話を聞いて
職場内でこんなトラブルが発生したりしてますっていうことや
あとはトラブルはこのように解決していますなどがあれば
ハッシュタグのみけでツイートしていただければ
拝回して拾いに行きますのでぜひつぶやいてみてください
お願いします
のみけのツイッターもフォローしていただけると
あとDMとかも送っていただけると嬉しいです
最近ちょいちょい来てるんですよ
嬉しいですね
なんか本当嬉しいですよね
来ると思ってなかったし
そうですね
本当ありがとうございますということで
縁も竹縄でございますが
今回はこの辺で終わりたいと思います
30:00
それではありがとうございました
またね