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おはようございます、あきらです。 9時ね。
3分前なんで、ちょこっとだけ収録をしてね。 まあ、出勤したいと思います。今、なんで鳴ったんだろう?
まあいいや。 週明けてね、今日月曜日なんですけども
昨日かな?
昨日、派遣会社からメールがあったらしいんですよ。
1人、離脱します。 今まで、私入れて4人で
研修を進めたんですけども、派遣さんが2人ですね。女の子2人と
サブマネージャー候補、本人には多分伝えてないんですけども、
1人、社員のうちと私だったんですけども、女の子が1人抜けました。
ちょっとね、あの、いろいろ問題があって
それで、それだったら、もう月曜日から
来なくていいです、みたいになりました。
まあね、あの、もちろん急なお話だったんで
こちら側としてもね、一応すごい
建築業界に10年以上行って、BtoBでメールとか、そういった対応とかっていうのをずっとやってた方だったんで
すごくね、期待していた部分、戦力って意味でね
期待していたんですけども、しょうがないですね。
ということで、今日から3人で研修です。
土日、私はメール作成っていうものを家でね、彼に見てもらいながらやってたんですけども
まあね、簡単なメールがね、結構時間かかったんで
昨日、一昨日か、一昨日作った時にちょっとショックだったんですよね。
なかなか、こんなクソみたいなメールでも、こんなクソ簡単なメールでも、こんな時間かかるんだと思って
ただね、昨日もやってて、日曜日もやってて、思ったのが
根本的なところはね、私ちょっと
意識の中でね、ずれてたなっていう部分があったんですよ。
というのも、要は私ずっとね、電話でお客様のCS担当としてやってたんですよ。
コールセンターでね。
カスタマーサポートですよね。
で、電話でやるのと、要はメールでお客さんに対応するのって基本的には一緒じゃないですか。
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そう、なのに私結構別々に切り離してね、捉えてた部分があるなっていうのに、昨日の
夜、一番最後のメールやってる時にね、すごい気づいたんですよ。
そう、なのでね、すごいところに気づいたから。
ちょっとね、今後、メール作成っていうのがもうちょっと楽に捉えられるかなって思いました。
基本的な部分が抜けちゃってたんですよね。どうしてもやっぱりメールって
ちょっと待ってください。
メールってメールだよね、みたいな感じでね、やってて、今までやってきてこなかったから
そういう部分が大きかったんですけど。
そうだ、一緒じゃんって思いました。
なんでちょっとね、その辺を意識しながら、今週はまたちょっと違う。
座学ではなく、まあ作業に入るね。 研修に入るんですけども、多分おそらく
先週座学、今週そういう作業で、 来週はね、おそらくもうデスクに行くと思うんですよね。
デスクに行きながら、もう作業をしながら、ずっと経験値を積んでいくっていう感じですかね。
なんで今週はすごいね、肝になってくるんですよ。
どれだけあの作業で、ちゃんと自分たちのやり方っていうのをね、ベースっていうのを落とし込めるか。
なんでねー
3分か、そろそろだな。
今週ね、ちょっと気合い入れてね、やろうかと思うんですけども、 先週と違ってあの4連勤
がないんで、月間行って水曜日休みで木、金なんでね。 結構余裕ですね。
まだまだ。 先週はね、なんかねー
なんだろう
すごいこう、まあ
スタートしたって感じだったんで、めちゃくちゃね、やっぱ疲れました。 木曜日に本当だったら8時だったかな。
から遠隔で、そのいつもね、毎月1回行ってる 鮮度気候の練習会に参加する予定だったんですよ、私。
でも木曜日ってもうね、睡眠不足がたたっちゃってて、 結構体がしんどくて、もう眠かったんですよ。
すっかり忘れてましたね。気づいたら10時過ぎで。 ズームで招待をもらってたんですけども、一応参加したいっていうことを言ってたね。
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で、もしあの別に参加しなくても出入りは自由なんでって言われたんで、 だったんですけどすっかり忘れてました。
ひどいなと思って、私。 相当疲れてたなぁと思いながらも、まあでも先週と違って今週はね、月間、
今日、明日いて休みなんで、すごいね、あの本当に負担がないです。 それって。
ずーっとやるのって、まあ月曜日から金曜日のフル出勤って、 まだまだ私にとってはね、あのやっぱすげーなぁと思いますね。
みんな、よう働くわ、みたいな。
まあいいや、もう5分なんで、もうそろそろちょっと、 私結構最近早めに行くんですよ。
なんで、今日はね、この辺にしておきたいと思います。 はい、今日も天気がいいんで、
体調的にもね、すごい、あの、 デストなんで、今日も今週もね、頑張って、
やっていきたいと思います。 ということで今回は以上となります。またでーす。
