00:06
おはようございます、あきらです。 ちょっと準備しながら今日はもう仕事なんでね。はい雑談を話していきたいと思います。 今ちょうど眉毛ですね。昨日整えてもらった眉毛、今やってます。
いやーどうだ、超楽だなこれ。 形がね、あの基本的に出来上がってるんで最高ですね。
ちょっとブラシで整えるぐらい。
いいですね、これ。 実はあのねー
お仕事でなかなか動きが実はあったというか。 私あのー、
いろいろぐじゃぐじゃ言ってたじゃないですか、なんかまあ自分が変わらなあかんなみたいな。 まあ結論そうなんですけども、そこは変えていくんですけども、ただ
会社にね、まあいろいろ動きがあって、 ずーっと前話したのかな収録で。
一番売上が高い部署、部署っていうぐらいすごいミニマムなもんなんですけども、 そういうところがあって、それメール対応のところで
その人たちって常にメール作成、 たまに電話で
二次対応、クレーム対応とかっていうのを している部署なんですね。
そこを今担当している管理者がいるんですよ。 前、配置転換があったんでね。
もともとその前は彼が担当したんですけども、 社長が年明けとともに大胆な配置転換を勝手にしたんですよ。
すぐ勝手にするから、あいつ。 それはいいとして、それでやってたんですけども、クライアントからね、今の管理者だと
ちょっと不安なんですよっていう、NGですよね。NGが結構出てしまって、 ちょっと前から彼がまた入る形になったんですね。
クライアントさんもそれで結構、 希望が持てているみたいな状況らしいんですけども。
入ったんで、結論から言うと、私もそこに入ります。
ちゃんとした理由があるんですけどね、もちろん入るには。
まず私、メール対応って、 全然得意じゃないです。
得意じゃないし、過去、私12月かな。 12月の時に社長から直接、
その部署、彼が入る時だったんで、彼が入る時に一緒にサポートとして入ってもらえないかっていうのを脱進されたんですよ。
03:00
脱進されたけども、その当時入って間もなかったんで、 1ヶ月ちょいだったんで、メール対応って、私本当にあんまり得意じゃないんですよ。
得意じゃないから、 お断りをしたんですね。
して、今のアウトの発信業務っていうんですね。 それをずっとやってる状況なんですけども。
まあね、本当に結構、今そのメールの対応している部署のところが、 貧死の状態なんですよ。
マジでヤバいんで、 彼が休憩入って一生懸命、今日もやらなきゃいけないことが山積みで全然時間が足りないなんてね。
って言ってましたけど、死ぬんじゃないかなと思って。
今後、まだすぐ入るっていうのは決まってないんですけども、 とりあえず今月は、
まだ入らないんですけど、でも密かにね、秘密兵器として私はコシタンタンと今、 動いている状態で、今週の土日に、
今度入る、メールの部署のところに入るやつの研修ですか、 研修を密かに家で彼にガッツリ教えてもらって、
準備をしておこうかなっていう感じで、今動く予定なんですよ、実は。 実はね、そんな感じでやってるんですよ。
なんでね、じゃあね、あんた好きじゃないのになんでそんな仕事するの?って思うじゃないですか。
本当にちゃんとした実は理由があって、まず一つ目は、私が苦手だと思ってるからやる。
なんでかというと、例えばね、今の現状に不満がある人。
不満までいかないけども、こういう世界、こういった生活をしたいなとか、 こういった自分になりたいなっていうのがあると思うんですよ。
その時に、私の場合ですよ。私はずっとこういった生活をのらりくらりやってきたわけですよ。
まあほぼほぼ主婦、主婦じゃない、主婦の生活をしてきて、ゆっくりしてきたわけですよ。 たまに仕事をするぐらいでね。
でも私はその現実に、
まあ飽きてきて、
しかも、もうちょっと変えたいよねって思ったんですよ。 その時に手っ取り早いのが、今まで自分の中で出してた、決めてた選択肢と全く真逆の選択肢を選ぶってことなんですよ。
これは本当に、ずっと昔、年下の男の子に教えてもらったのを、今でも私は覚えてるんですよ。
06:00
今までのこの目の前にある日常っていうのは、 自分が選択した
全てじゃないですか。それが今起きているわけじゃないですか。 だからその自分のね、
考えのない答え、選択っていうのをすると、要は今までと違う目の前になるわけですよ。
日常に、端的に言うとね。
まずそれが一つですね。
で、あとは、あとなんだったっけ?
あとは、まあちょっと面白いかなぁと思ったんですよ。 今のやってる仕事って、もう3ヶ月、4ヶ月目に入るんですね。
なのでもうほぼほぼコンプリートみたいな、あのゲームで言うと、このマップはもうだいたい終わりました、的な感じになっちゃってるんですよ。
だから、刺激が少ないんですね。
刺激がすごい少ないから、
面白みも感じないし、事故の成長っていうのもあまり感じれなくなってきてるんですよ。 今の仕事だけだと。
もっともっと、自分のその変化っていうのをすごい感じたいんですよ、日々。
だから一番難しいと言われている、 面倒くさいと言われている部署に自分を
置いていこうかなと思って。
メール対応の部署っていうのは、実はそのクライアントさんがめちゃくちゃ厳しいんですね。
厳しいから、他の仕事よりも結構しょっぱいんですよ。
やってる人も結構あの、みんな大変。 大変だし、辞めてっちゃったっていうのも多いんですよ。
長年やってた人がね。ほんとに今、大変な状況ではあるんですけども、
その中にね、腰たんたんと私は研修をして、 ガッツリね、喜んだと思ったんですよ。
まあ、いろいろありますよ、考えたら。 この仕事をするにあたって、部署を変えるにあたって、私は
月ね、10日ほどしか働いてなかったのを、 ガッツリ週4入らなきゃいけないっていう風になるんですよ。
なんでかっていうと、毎日仕事があるから。 だから自分で自分のその今のね、
制限っていうのをこう、
狭めていってしまうんですけども、 まあそれも考え方というか捉え方次第。
どこまで研修したか忘れちゃったな。 久しぶりだから。
09:01
そうなんですよ。でもね、やっぱりこう、
やろうかなと思いました。 メール対応ってアパレル系なんですけども、今ね、今度やるのは。
結構大きなとこなんで、ちゃんとしたその言葉遣い、 言い回しっていうのが、
メール、昨日ちょっと見させてもらったんですけど、 やっぱあるんですよ。当たり前なんですけどね。
そういった言い回しって、全然あの社会経験、 メールの対応の社会経験って本当ないんで、分かんないんですよ。
分かんないけども、言葉って、 勉強したら、調べたら、いっぱいGoogle先生とかも教えてくれるじゃないですか。
だからそれは問題ないなって思ってるんですよね。 過去私は海外の物販業務をやってた時も、
全部の対応って自分でやってたんですよ。 もちろんその問い合わせ対応、一般的な問い合わせ対応からクレーム対応。
だってやる人がね、私しかいないんで。 その時に言い回しとかって、やっぱり英語だったから分かんないし、
でもなんかお客さんが使ってる言い回しとかを真似しながらね、 自分で調べながらやってたんで、
なんとかなるでしょって思ってるんですよ。 同じ人間がね、やってる仕事だし。
基本はやっぱりそこですね。 ということで、本当に
腰たんたんとちょっと勉強して、 配置変えます。
ちょっと前の収録でも、管理者ムカつくみたいな、 管理者にちょっと私の対応を変えようかっていうのを言ってたんですけども、
おそらくね、配置替えしたらそんな余裕ないんで、 たぶんイライラしないと思います。
そんな余裕ない。 自分のそのなんだろう、
やる仕事に基本的に集中しちゃうんで、私は。 そんななんか、
周りがちょっと見てる余裕は多分最初ないと思うんですよね。 そういった意味ではね、心の健全化ができるんじゃないのかなと思ってます。
まあ本当にあのちょっとね、思い切った感じで、 自分自身をね、
今のそののんびりした環境とかでね、 働いて、自由に働いてみたいな、
してるけども、 全然違ったね、ちょっと本当に環境になると思うんですよ。
週4日? 通常ね、企業に勤めている方からしたら、 週4日っていいよねって思われるんですけども、
私の場合は、 全然お仕事、
のんびりね、10年以上私のんびりしてきたんで、
どうなるかわかんないんですけども、 まあダメだったらダメでね、もうちょっと無理ですって言って謝ればいいかなと思ってるんで、
最終的にはね、 無理がやっぱりできないんでね。
12:02
そう、だからまあちょっと挑戦してみます。 メールはね、どうだろう?今週やって、
今週、 結構本当にものすごい細かいんですよ。
細かくて、 なかなかね、研修はこれからなんか1ヶ月ぐらいかけるみたいなことを言ってたから、
まあ本当に私も今月ちょっとガツガツ研修して、 来月から多分入る、もしくは、
今月の中旬過ぎ、最後の週に入らされるのかなっていうのを、 ちょっと自分の中で
予測をしてます。
メール対応かー! まあ無言になるんだよなぁ。
でも、
まあ、なんとかなるっしょ。 なんとかなるし、まあ本当彼今ヒーヒー言ってるんでね。
今日もなんか言ってたし。
ちょっとその辺もね、うまく回してやっていこうかなと思います。
楽しく、楽しくね、できりゃいいし、新しいことって、やっぱ覚えることめちゃくちゃあるじゃないですか。 私それがすごい楽しいんですよ。
覚えていくってことは、やっぱ自分がこういろんなことを知って、いろんな成長を 感じれると思うんですね。
私はその成長を感じれる、自分の変化を 感じれるっていうのがすごい好きなんで
だからそういった意味ではワクワクしてますね。 まあでもあれですよ、
仕事する 仕事な入ったらすごいスイッチ入っちゃうから
多分今自分の仕事の方のが、仕事をやってるやつがね、ちょっと
割合的に 比重が
ちょっとバランスずれると思うんですけど、まあそれもそれかなと
一つの仕事、一つの仕事の約3ヶ月間 集中っていう風に私はいつも考えてるんですね。
だから 名前の一番最初の今やってる仕事ってのはもう4ヶ月目なんで
もう本当に終了の息に達してるんですけども、 次やる時もまた3ヶ月間
っていう風に 一応考えてますね。
今、今後ね、その新しいところに
配置転換したら、ちょっと本当に集中して3ヶ月はしっかり私は
やろうかなと思います。おそらく1ヶ月半ぐらいはね、一瞬で多分日々が過ぎていくんですよ。
メールも普通の問い合わせの対応からクレーム対応っていうのもあるんですけども、もちろん。
15:08
まずは最初は普通の問い合わせのレベル1からね、なんなくクリアしていって、 最終的には
クレーム対応と、 あとは
電話対応、電話の二次対応もできたらいいなぁと思うんですけども、 まあわかんないですね。
私本当にあのさっきも言った通り、 社会経験がほんと少ないんで、少ないから、そういった
会社で使う言葉っていうんですか、 っていうのがね、本当にないんですよ。
私の辞書にないんで、ちょっとその辺を勉強しなきゃなぁと思ってます。
これを機会にね。 まず本当に勉強ですね、今は。
あとあの、私ちょっと前に話したお腹のマッサージについて話したと思うんですよ。
チネイザンかな。それもね、やっぱりすっごい興味があって、 本もね、
買いたいなぁと思ってるんですけども、あと、 実際施術を受けに行こうかなと思います。
なんかやってるところがちょっと、 ちょっと電車で30分以上かかるんですけども、あったんで、もしかしたらそこ行ってくるかもしれません。
もうちょっと近いとこあったら、近いとこで行きたいんですけども、 なんかなかなかないんですよね、この辺。
思った以上になかったんですよ。 ちょっと探してね、行ってこようかと思います。
実際受けてみないと、プロのね、受けてみないと、 どういったものってわかんないじゃないですか。
なんか動画とかがあったんですよ、YouTubeで。お店の公式の動画だかわかんないけど。 40分間ぐらいお腹をやってるのかな。
マッサージみたいな感じで。 ちょっと独特な感じでしたけど、すごい良さそうなんでね。
それも、休みの間に行こうかなと思います。
とりあえず、今週土日は研修して、来週の水曜日休みなんですけども、 それはあの、やっとね、待ちに待った、
鮮度気候のレッスンなんで、次の土日、 予約取れんのかな。
あんま土日になんか予約するの嫌なんですよね。 人が多いし、混んでるんで。
どちらかと言うと、やっぱり休みの水曜日にね、 物事って、
なんかやっていきたいなと思うんですけども。 まあいいや、とりあえず、あの、そろそろ行く時間なんで、ここで終了したいと思います。
はい。私は、次のね、
次のダンジョン、違う、ダンジョンじゃないね。
次のマップにね、とりあえず行く予定ではあるので、 またあの、仕事人間になってきます。
18:03
ということで、今回は以上となります。 またでーす。